This is a step by step tutorial on how to set up your form so that it integrates with PayPal’s payment processing service.
The PayPal connector is only available on the Professional Plan so you might want to consider upgrading your account or registering if necessary (Note: you can request a free upgrade for the duration of the beta-test.)
For more information on the PayPal connector, please refer to the feature announcement post.
Is this service right for you?
There are no definite restrictions on what the form may contain or what you may sell with it, but this service is better suited for simple situations, where:
You have a limited number of items to sell.
Items have a fixed price and a fixed or variable quantity.
Shipping & handling fees and taxes are applied to the total price.
Here are a few examples:
Selling intangible goods such as music (mp3), software, e-books, …
Charging a membership or an admission fee.
Charging a flat fee for consulting services.
Accepting donations.
Selling physical goods, to the extent that inventory is not an issue.
If you are not sure if this service is adapted to your particular needs, feel free to contact the support.
Getting Started
The first step is to design your web form with the Form Builder. You will probably include a description of what you are selling, ask some information about the buyer (but you can leave the shipping address out because PayPal can handle it for you) and maybe let the buyer specify the quantity (s)he wishes to purchase.
You will find some templates in the Form Library, under the “Order Forms” section.
Once you have saved your form, you will be taken to the “Form Display & Processing Properties” page. The option that interests us today is in section 3, “Connector Setup”. Check the “PayPal” option, set the other options on this page as desired and save. You will be taken to the “PayPal Connector” setup page.
PayPal Account Information
Enter here the email address associated to your PayPal account. If you don’t have a PayPal account yet, you should create one now (PayPal accounts are free).
If you have a PayPal Personal account, you should consider upgrading to a Premier or Business account. This allows you to accept credit card payments.
What You Are Selling
This is where you can specify the list of items that you are selling with your web form. This information will be exported to PayPal and displayed in the buyer’s shopping cart.
The quantity is the only information here that can be provided by the buyer. The drop-down menu lists all the questions that are appearing in your form. Select the one that corresponds to this item’s quantity.
Use the “add another item” link if you have more than one item to sell.
Shipping Address
If you need a shipping address, you may let PayPal collect it for you. If your form is already asking for an address you should adjust the export setting so that the buyer doesn’t have to provide it twice.
Exporting the shipping address works like the item quantity setting. For each address field, select in the drop-down list the corresponding question in your web form.
Data Encryption
By default, the data transmitted to PayPal is not encrypted. This could allow a malicious customer to modify an item price or description before paying for it. This should not be a problem as long as you are checking every order before delivering the goods.
If you have a Premier or Business account, we can use a secure certificate to encrypt the data. This prevents the risk mentioned above and opens the possibility of automating the delivery process since no manual review of the order is necessary.
To create your secure certificate, follow the instructions on screen.
Please note that the actual payment occurs on PayPal’s website and is always securely encrypted. This particular setting only affects how we transmit the content of the shopping cart to PayPal.
Your “Pay Now” Page
This is the page that instructs your buyer to proceed to PayPal to finalize your payment. You can customize the text displayed on this page.
At this stage the form has been submitted and you have received the email notification. The response report on FormAssembly.com includes a payment status.
Payment Tracking
Once the buyer completes the payment, the payment status on your response report is updated:
The payment status is updated as well if a pending payment is cleared or if you issue a refund.
That’s it! We tried to keep it simple and self-explanatory but we’re sure we can still improve this feature, so any feedback, questions, or suggestions are welcomed.
viernes, 25 de diciembre de 2009
Before You Apply For A Secured Credit Card
It would be nice if you could make it through life without ever having to use a credit card. The fact is that many businesses require credit cards, even if you plan to use cash for the purchase. Hotels, car rentals, and airlines are just a few of the places that credit cards are required.
If you’ve never had credit or have a poor credit history, it might be difficult to get a regular credit card. In these situations, a secured credit card might be the only way to improve your credit standing.
Secured credit cards are viable options, but before you get one, there are some questions you should have answered.
What are the costs?
Like many regular credit cards, secured credit cards have costs. Some of the most common costs include application fees, processing fees, and annual fees. Find out the fees for the secured credit card before applying. Stay away from cards with high fees that use most of your security deposit.
Common Credit Card Fees
How much is the deposit?
Secured credit cards are “secured” with a deposit that's held in an account and used when you default on your payments. Many secured credit cards have minimum and maximum deposit limits. Some secured cards place deposits in an interest-bearing account. Find out if your deposit will earn interest and if so, how much.
In what situations is your deposit used?
Some creditors only use the deposit in cases of severe delinquency, e.g. 5-6 months past due. Others use it for a single late payment. Knowing the situations that the creditor will draw from your deposit can help you be more disciplined, especially if you’re concerned about getting your full deposit back.
Are there eligibility requirements?
Income and age restrictions might apply to some secured credit cards. Even though you’re willing to put down a deposit for a credit limit, card companies still have requirements in place. Many secured credit card lenders require borrowers to have a checking or savings account with their bank before extending secured credit.
What will your credit limit be?
Your credit limit isn’t always the exact amount as your deposit. It can be some percentage of your deposit, making your credit limit less than the deposit. Ideally, your credit limit is an amount equal to or greater than your deposit.
What is the APR?
The APR, or annual percentage rate, is the interest rate applied to balances that you carry beyond the grace period. The higher the interest rate, the higher your finance charge will be when you carry a balance.
Are timely payments reported to credit bureaus?
If you want the credit card to help establish or re-establish credit, your payments must be reported to the major credit bureaus. Secured credit cards that don’t report to bureaus won’t help your credit rating. Make sure the card isn’t reported in a way that reveals it as being a secured card to prevent bias from future lenders.
Can the card be converted to an unsecured credit card?
The best secured credit cards allow you to convert to an unsecured after a period of timely payments. Unsecured cards often have lower fees (or no fees at all), a lower interest rate, and fewer restrictions.
If you’ve never had credit or have a poor credit history, it might be difficult to get a regular credit card. In these situations, a secured credit card might be the only way to improve your credit standing.
Secured credit cards are viable options, but before you get one, there are some questions you should have answered.
What are the costs?
Like many regular credit cards, secured credit cards have costs. Some of the most common costs include application fees, processing fees, and annual fees. Find out the fees for the secured credit card before applying. Stay away from cards with high fees that use most of your security deposit.
Common Credit Card Fees
How much is the deposit?
Secured credit cards are “secured” with a deposit that's held in an account and used when you default on your payments. Many secured credit cards have minimum and maximum deposit limits. Some secured cards place deposits in an interest-bearing account. Find out if your deposit will earn interest and if so, how much.
In what situations is your deposit used?
Some creditors only use the deposit in cases of severe delinquency, e.g. 5-6 months past due. Others use it for a single late payment. Knowing the situations that the creditor will draw from your deposit can help you be more disciplined, especially if you’re concerned about getting your full deposit back.
Are there eligibility requirements?
Income and age restrictions might apply to some secured credit cards. Even though you’re willing to put down a deposit for a credit limit, card companies still have requirements in place. Many secured credit card lenders require borrowers to have a checking or savings account with their bank before extending secured credit.
What will your credit limit be?
Your credit limit isn’t always the exact amount as your deposit. It can be some percentage of your deposit, making your credit limit less than the deposit. Ideally, your credit limit is an amount equal to or greater than your deposit.
What is the APR?
The APR, or annual percentage rate, is the interest rate applied to balances that you carry beyond the grace period. The higher the interest rate, the higher your finance charge will be when you carry a balance.
Are timely payments reported to credit bureaus?
If you want the credit card to help establish or re-establish credit, your payments must be reported to the major credit bureaus. Secured credit cards that don’t report to bureaus won’t help your credit rating. Make sure the card isn’t reported in a way that reveals it as being a secured card to prevent bias from future lenders.
Can the card be converted to an unsecured credit card?
The best secured credit cards allow you to convert to an unsecured after a period of timely payments. Unsecured cards often have lower fees (or no fees at all), a lower interest rate, and fewer restrictions.
lunes, 7 de diciembre de 2009
Posicione a sus Clientes en el centro de su negocio
¿Qué es Microsoft Dynamics CRM?
Microsoft Dynamics CRM es una solución de negocio diseñada para ayudar a las empresas a crear relaciones más rentables con clientes. Microsoft Dynamics CRM permite a los empleados compartir información completa de clientes entre equipos y departamentos, automatizar procesos de ventas y servicio al cliente, permitiendo a su empresa la toma de decisiones ágiles y bien fundamentadas. Con Microsoft Outlook® o el cliente del explorador Web, Microsoft Dynamics CRM ayuda a liberar a los directores, vendedores y personal de atención al cliente de largos procesos, proporcionándoles la información que necesitan para centrarse en vender de una forma eficaz y ofrecer un servicio de calidad.
Está integrado con Office e incluye herramientas de informes.
Microsoft Dynamics CRM, imagina un lugar de trabajo conectado:
Transformará la forma en que su empresa mejora las ventas y la rentabilidad del servicio, creando un lugar de trabajo interconectado; que se extiende a los sistemas empresariales y los servicios Web. Con Microsoft Dynamics CRM usted podrá:
Conectar a los empleados con la información
Conectar sus negocios con sus clientes
Conectar los sistemas que hacen que su empresa funcione independientemente de la plataforma o el lenguaje de programación
Con Microsoft Dynamics CRM, ayude a su empresa a:
Aumentar el éxito en la venta
Ofrecer un Servicio al cliente eficaz y eficiente
Tomar decisiones bien fundamentadas y ágiles
Aumentar la productividad de sus empleados
Automatizar los procesos empresariales
Obtener un rápido rendimiento de las inversiones
Permanecer informado, actualizado y conectado en cualquier lugar, accediendo vía Outlook o vía Web
A predecir
Medida de la actividad del negocio
Medida del rendimiento del empleado
Microsoft Dynamics CRM ofrece:
Tres módulos: Ventas, Servicio al cliente y Marketing.
Dos versiones de usuarios: Small Business y Professional.
En TECTURA abarcamos todo el proceso del proyecto, consultoría, provisión del hardware y licencias necesarias, instalación, configuración, adaptaciones, formación de usuarios, soporte y mantenimiento.
Microsoft Dynamics CRM es una solución de negocio diseñada para ayudar a las empresas a crear relaciones más rentables con clientes. Microsoft Dynamics CRM permite a los empleados compartir información completa de clientes entre equipos y departamentos, automatizar procesos de ventas y servicio al cliente, permitiendo a su empresa la toma de decisiones ágiles y bien fundamentadas. Con Microsoft Outlook® o el cliente del explorador Web, Microsoft Dynamics CRM ayuda a liberar a los directores, vendedores y personal de atención al cliente de largos procesos, proporcionándoles la información que necesitan para centrarse en vender de una forma eficaz y ofrecer un servicio de calidad.
Está integrado con Office e incluye herramientas de informes.
Microsoft Dynamics CRM, imagina un lugar de trabajo conectado:
Transformará la forma en que su empresa mejora las ventas y la rentabilidad del servicio, creando un lugar de trabajo interconectado; que se extiende a los sistemas empresariales y los servicios Web. Con Microsoft Dynamics CRM usted podrá:
Conectar a los empleados con la información
Conectar sus negocios con sus clientes
Conectar los sistemas que hacen que su empresa funcione independientemente de la plataforma o el lenguaje de programación
Con Microsoft Dynamics CRM, ayude a su empresa a:
Aumentar el éxito en la venta
Ofrecer un Servicio al cliente eficaz y eficiente
Tomar decisiones bien fundamentadas y ágiles
Aumentar la productividad de sus empleados
Automatizar los procesos empresariales
Obtener un rápido rendimiento de las inversiones
Permanecer informado, actualizado y conectado en cualquier lugar, accediendo vía Outlook o vía Web
A predecir
Medida de la actividad del negocio
Medida del rendimiento del empleado
Microsoft Dynamics CRM ofrece:
Tres módulos: Ventas, Servicio al cliente y Marketing.
Dos versiones de usuarios: Small Business y Professional.
En TECTURA abarcamos todo el proceso del proyecto, consultoría, provisión del hardware y licencias necesarias, instalación, configuración, adaptaciones, formación de usuarios, soporte y mantenimiento.
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM
La información que encontrará en esta sección le proporcionará una breve descripción de lo que representa Microsoft Dynamics CRM. Sin embargo, le recomendamos que contacte con uno de nuestros Partners Certificados,con el fin de obtener una demostración personalizada que le explique en detalle las ventajas que conlleva Microsoft Dynamics CRM como solución de gestión de relaciones con clientes, que facilita el flujo y control de información adaptándose a sus necesidades y de que forma contribuye al éxito de su negocio.
¿Por qué Microsoft Dynamics CRM?
Diseñado para pequeñas y, medianas empresas, y departamentos y divisiones de grandes organizaciones, Microsoft Dynamics CRM permite a las organizaciones aprovechar los beneficios de tecnologías innovadoras, dimensionadas a la medida de sus posibilidades.
Las relaciones con los clientes son la columna vertebral de su negocio. La complejidad del mercado actual, la cantidad de variables en juego en la comercialización de productos, en los servicios post-venta y la evolución de las actividades de su compañía, exigen utilizar herramientas que le ayuden a saber qué necesitan sus clientes.
Por ello, Microsoft Dynamics CRM es una solución empresarial perfecta ya que ha sido diseñada para dar respuesta a los tres retos fundamentales de cualquier iniciativa CRM: la adopción por parte del usuario, la adaptación al negocio y el coste total de propiedad.
Asimismo, Microsoft Dynamics CRM es una solución fácil de usar, que facilita la integración y el mantenimiento de una forma eficiente y razonable, ya que le ofrece una suite completa de marketing, ventas y servicio al cliente, todo ello con una experiencia de usuario familiar, puesto que se basa en Microsoft Office y Microsoft Office Outlook.
La información que encontrará en esta sección le proporcionará una breve descripción de lo que representa Microsoft Dynamics CRM. Sin embargo, le recomendamos que contacte con uno de nuestros Partners Certificados,con el fin de obtener una demostración personalizada que le explique en detalle las ventajas que conlleva Microsoft Dynamics CRM como solución de gestión de relaciones con clientes, que facilita el flujo y control de información adaptándose a sus necesidades y de que forma contribuye al éxito de su negocio.
¿Por qué Microsoft Dynamics CRM?
Diseñado para pequeñas y, medianas empresas, y departamentos y divisiones de grandes organizaciones, Microsoft Dynamics CRM permite a las organizaciones aprovechar los beneficios de tecnologías innovadoras, dimensionadas a la medida de sus posibilidades.
Las relaciones con los clientes son la columna vertebral de su negocio. La complejidad del mercado actual, la cantidad de variables en juego en la comercialización de productos, en los servicios post-venta y la evolución de las actividades de su compañía, exigen utilizar herramientas que le ayuden a saber qué necesitan sus clientes.
Por ello, Microsoft Dynamics CRM es una solución empresarial perfecta ya que ha sido diseñada para dar respuesta a los tres retos fundamentales de cualquier iniciativa CRM: la adopción por parte del usuario, la adaptación al negocio y el coste total de propiedad.
Asimismo, Microsoft Dynamics CRM es una solución fácil de usar, que facilita la integración y el mantenimiento de una forma eficiente y razonable, ya que le ofrece una suite completa de marketing, ventas y servicio al cliente, todo ello con una experiencia de usuario familiar, puesto que se basa en Microsoft Office y Microsoft Office Outlook.
Etiquetas:
business,
CRM,
internet,
Microsoft Dynamics
Microsoft Releases Next Generation CRM Solution for On-Premise and On-Demand Deployments
REDMOND, Wash. — Dec. 17, 2007 —The new version of Microsoft Dynamics CRM, formerly code-named “Titan,” has been completed and released to manufacturing, Microsoft Corp. announced today. The new version is offered under two product names: Microsoft Dynamics CRM 4.0 for on-premise and partner-hosted deployments and Microsoft Dynamics CRM Live for Microsoft-hosted deployment. Designed with a single unified-code base for both on-premise and on-demand deployments, Microsoft Dynamics CRM enables customers to choose the right deployment model for their specific business and IT needs, with the flexibility to change deployment models over time if their needs or preferences change.
“Microsoft Dynamics CRM is making the power of choice a reality for businesses around the world,” said Brad Wilson, general manager of Microsoft Dynamics CRM at Microsoft. “This new release further enables us to deliver on Microsoft’s software plus services strategy and provide our CRM solutions with a great user experience and exceptional business value.”
Some of the significant new benefits and capabilities of this new release include these:
• An advanced multitenant architecture that supports multiple customers per server
• Extended global capabilities including user choice of more than 25 languages and pervasive support for multiple currencies
• New business intelligence capabilities including cross-entity views and an end-user ad hoc reporting wizard
• Advanced business process automation based on Microsoft Windows Workflow Foundation
• New collaboration capabilities with Microsoft Office Communications Server 2007 including real-time presence indicators within the CRM application
The new release of Microsoft Dynamics CRM has been in extensive use over the past year by more than 600 partners around the world and more than 100 early access customers representing a broad range of on-premise, partner-hosted and Microsoft-hosted deployments.
“Microsoft Dynamics CRM 4.0 meets our needs for an enterprise-ready CRM solution,” said Dirk Karl, general manager and chief procurement officer at ING Group, a financial institution that offers banking, insurance and asset management services to clients in 50 countries. “It will allow us to easily automate innovative workflows, quickly share knowledge across our global enterprise, and develop a more productive worldwide purchasing and vendor relationship management environment.”
Availability
Microsoft Dynamics CRM 4.0 will be available worldwide in more than 25 languages. The English language pack will be available within the next seven days to new and existing partners and customers. Nine additional language packs will be available in January and the remaining language packs will be delivered at a rate of four or more each month. Existing customers with an active Software Assurance plan for Microsoft Dynamics CRM are entitled to receive the new release at no additional charge.
The new Microsoft Dynamics Live CRM service is offered only in the United States and Canada, and is currently available to a limited number of customers via the Early Access program.
About Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics is a line of financial, customer relationship and supply chain management solutions that helps businesses work more effectively. Delivered through a network of channel partners providing specialized services, these integrated, adaptable business management solutions work like and with familiar Microsoft software to streamline processes across an entire business.
About Microsoft
Founded in 1975, Microsoft (Nasdaq “MSFT”) is the worldwide leader in software, services and solutions that help people and businesses realize their full potential.
Note to editors: If you are interested in viewing additional information on Microsoft, please visit the Microsoft Web page at http://www.microsoft.com/presspass on Microsoft’s corporate information pages. Web links, telephone numbers and titles were correct at time of publication, but may since have changed. For additional assistance, journalists and analysts may contact Microsoft’s Rapid Response Team or other appropriate contacts listed at http://www.microsoft.com/presspass/contactpr.mspx.
“Microsoft Dynamics CRM is making the power of choice a reality for businesses around the world,” said Brad Wilson, general manager of Microsoft Dynamics CRM at Microsoft. “This new release further enables us to deliver on Microsoft’s software plus services strategy and provide our CRM solutions with a great user experience and exceptional business value.”
Some of the significant new benefits and capabilities of this new release include these:
• An advanced multitenant architecture that supports multiple customers per server
• Extended global capabilities including user choice of more than 25 languages and pervasive support for multiple currencies
• New business intelligence capabilities including cross-entity views and an end-user ad hoc reporting wizard
• Advanced business process automation based on Microsoft Windows Workflow Foundation
• New collaboration capabilities with Microsoft Office Communications Server 2007 including real-time presence indicators within the CRM application
The new release of Microsoft Dynamics CRM has been in extensive use over the past year by more than 600 partners around the world and more than 100 early access customers representing a broad range of on-premise, partner-hosted and Microsoft-hosted deployments.
“Microsoft Dynamics CRM 4.0 meets our needs for an enterprise-ready CRM solution,” said Dirk Karl, general manager and chief procurement officer at ING Group, a financial institution that offers banking, insurance and asset management services to clients in 50 countries. “It will allow us to easily automate innovative workflows, quickly share knowledge across our global enterprise, and develop a more productive worldwide purchasing and vendor relationship management environment.”
Availability
Microsoft Dynamics CRM 4.0 will be available worldwide in more than 25 languages. The English language pack will be available within the next seven days to new and existing partners and customers. Nine additional language packs will be available in January and the remaining language packs will be delivered at a rate of four or more each month. Existing customers with an active Software Assurance plan for Microsoft Dynamics CRM are entitled to receive the new release at no additional charge.
The new Microsoft Dynamics Live CRM service is offered only in the United States and Canada, and is currently available to a limited number of customers via the Early Access program.
About Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics is a line of financial, customer relationship and supply chain management solutions that helps businesses work more effectively. Delivered through a network of channel partners providing specialized services, these integrated, adaptable business management solutions work like and with familiar Microsoft software to streamline processes across an entire business.
About Microsoft
Founded in 1975, Microsoft (Nasdaq “MSFT”) is the worldwide leader in software, services and solutions that help people and businesses realize their full potential.
Note to editors: If you are interested in viewing additional information on Microsoft, please visit the Microsoft Web page at http://www.microsoft.com/presspass on Microsoft’s corporate information pages. Web links, telephone numbers and titles were correct at time of publication, but may since have changed. For additional assistance, journalists and analysts may contact Microsoft’s Rapid Response Team or other appropriate contacts listed at http://www.microsoft.com/presspass/contactpr.mspx.
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Por cuarto año consecutivo, CESSER líder nacional en generación de cuenta nueva del canal Microsoft Dynamics
¡Y van cuatro! Por cuarto año consecutivo, CESSER Informática y Organización ha sido el Partner de Microsoft con un mayor incremento absoluto en nuevas cuentas, consolidándose así como una de las más importantes empresas dedicadas a la implantación de sistemas de alta gestión, tanto en el sector público como el privado.
CESSER, que ya contaba con la distinción "Gold" y “President Club”del gigante norteamericano, se incorpora ahora como Inner Circle al selectísimo club al que solo pertenecen el 1% de los partners mundiales de Microsoft. Por lo que estará presente este mes de agosto en el Microsoft Dynamics Inner Circle 2008 de Nueva York, para recibir el más prestigioso reconocimiento como partner de Microsoft a nivel internacional.
Con una facturación superior a los 27 Millones de € en 2007, la consolidación de CESSER como un referente en el mundo ERP ha sido espectacular, con una plantilla de casi 400 profesionales ofrece una importante gama de servicios tecnológicos a más de 1200 clientes en todo el territorio nacional.
CESSER, que ya contaba con la distinción "Gold" y “President Club”del gigante norteamericano, se incorpora ahora como Inner Circle al selectísimo club al que solo pertenecen el 1% de los partners mundiales de Microsoft. Por lo que estará presente este mes de agosto en el Microsoft Dynamics Inner Circle 2008 de Nueva York, para recibir el más prestigioso reconocimiento como partner de Microsoft a nivel internacional.
Con una facturación superior a los 27 Millones de € en 2007, la consolidación de CESSER como un referente en el mundo ERP ha sido espectacular, con una plantilla de casi 400 profesionales ofrece una importante gama de servicios tecnológicos a más de 1200 clientes en todo el territorio nacional.
lunes, 30 de noviembre de 2009
goviralNetwork – Gana dinero publicando vídeos en tu blog
goviralnetwork.com es una plataforma que nos permite ganar un dinero extra publicando vídeos de varios tipos en cualquier página web.
Cada vídeo está orientado a uno o varios países, ofreciendo una cantidad de dinero por visualización que varía desde 0,3 a 0,10 dólares.
Hay vídeos de muy buena calidad, como el anuncio del nokia n900 o el vídeo de Sony anunciando el evento del 22 de septiembre que os dejo aquí abajo para vuestro disfrute y mi lucro.
Cada vídeo está orientado a uno o varios países, ofreciendo una cantidad de dinero por visualización que varía desde 0,3 a 0,10 dólares.
Hay vídeos de muy buena calidad, como el anuncio del nokia n900 o el vídeo de Sony anunciando el evento del 22 de septiembre que os dejo aquí abajo para vuestro disfrute y mi lucro.
Ideas de negocios rentables
A continuación les presentamos una lista de algunos de los negocios que consideramos podrían ser los más rentables para crear hoy en día, tomando en cuenta el momento actual, y las tendencias que se están dando en el mercado hispanohablante.
Consultoría de pequeños negocios
Cada día se crean cientos de nuevos pequeños negocios, la mayoría de los cuales no cuentan con empresarios capacitados y con la experiencia necesaria para hacer frente a todas las dificultades que puede significar crear y gestionar un negocio.
Por lo que una buena idea de un negocio rentable, podría ser la creación de una consultoría orientada exclusivamente a la pequeña empresa.
Esta consultoría abarcaría temas como constitución de empresas, marketing, publicidad, recursos humanos, contabilidad, finanzas y ventas por Internet.
Para crear este negocio, podemos empezar instalando una pequeña oficina en casa, e iniciar nuestra promoción creando una página web, donde podríamos brindar asesoría gratis para pequeñas consultas y, de ese modo, enganchar al cliente para que posteriormente contraten nuestros servicios ante consultas mayores.
El poder iniciar este negocio en casa y empezar promocionándolo por Internet, hace que este negocio entre en la categoría de negocios rentables y de poca inversión.
Restaurante de comida saludable
Cada vez más son las personas con una obsesiva búsqueda por mantenerse sanas y por sentirse bien, y cada vez más se está creando la consciencia de que para lograr ello, uno de los factores principales es el consumo de alimentos sanos.
Por lo que hoy en día se está dando una tendencia a favor del consumo de la comida ligera y saludable, y en contra de la comida chatarra o muy elaborada.
Entonces una buena idea de negocio rentable, podría ser la creación de un restaurante o establecimiento que ofrezca este tipo de comida ligera y saludable.
Esta comida ligera y saludable no necesariamente tiene que ser una comida dietética o vegetariana, sino que lo que se busca hoy en día son comidas saludables, pero a la vez sabrosas.
Un ejemplo de este tipo de comida saludable y a la vez sabrosa, podría ser la comida japonesa, que parece ir haciéndose cada vez más popular.
Gimnasio
Similar a la búsqueda que se da hoy en día por mantenerse sano, es la búsqueda por lograr un cuerpo atractivo y en buenas condiciones físicas.
Por lo que una idea de negocio para satisfacer esta demanda, sería la creación de un gimnasio. Para el cual deberíamos contar con un amplio local, el cual debe estar acondicionado con máquinas de musculación y cardio, equipos para spinning, aeróbicos, etc.
Spa
Igualmente, así como se da la búsqueda por mantener una la buena salud y por un lograr un buen estado físico, también, cada vez más son las personas en búsqueda de la belleza física y la relajación.
Por lo que una idea de negocio que satisfaga esta demanda, sería la creación de un spa, en donde brindemos tratamientos corporales y faciales, así como terapias o servicios de relajación o de masajes.
Tienda virtual
El mercado de usuarios de Internet en Hispanoamérica crece a un ritmo acelerado, cada vez más van aumentando el número de navegantes de Internet, y cada vez más se van haciendo comunes las compras por Internet.
Por lo que una buena idea de negocio, sería la creación de una tienda virtual.
El número de usuarios y las compras por Internet van en aumento, sin embargo, aún existe cierta desconfianza para usar este medio para realizar compras.
Por lo que nuestra tienda virtual tendría que empezar ofreciendo productos que los usuarios consideren que no haya riesgo al momento de adquirirlos. Asimismo, como forma de ganar confianza en los usuarios, podríamos crear un sistema de garantías o buscar obtener un certificado de calidad.
Algunos productos que pensamos podrían tener una buena acogida en un tienda virtual son los libros o manuales, accesorios tecnológicos, licores, softwares, etc.
Tienda de tecnología
La tecnología avanza a pasos agigantados, y el ciclo de vida de los productos tecnológicos es cada vez más corto. Un producto tecnológico pasa rápidamente de moda cada vez que surge un nuevo modelo.
Y es una tendencia en los consumidores, que se deshagan prontamente de sus productos tecnológicos, y vayan corriendo a la tienda en búsqueda del nuevo modelo.
Por lo que una idea de negocio rentable, sería la creación de una tienda en donde ofrezcamos productos tales como celulares, computadoras, laptos, ipods, cámaras digitales y demás productos o accesorios tecnológicos.
Igualmente, nuestra tienda de productos tecnológicos, podría ser una tienda virtual, en la cual no tendríamos que invertir mucho dinero, y la cual podríamos gestionar desde la comodidad de nuestro hogar.
Consultoría de pequeños negocios
Cada día se crean cientos de nuevos pequeños negocios, la mayoría de los cuales no cuentan con empresarios capacitados y con la experiencia necesaria para hacer frente a todas las dificultades que puede significar crear y gestionar un negocio.
Por lo que una buena idea de un negocio rentable, podría ser la creación de una consultoría orientada exclusivamente a la pequeña empresa.
Esta consultoría abarcaría temas como constitución de empresas, marketing, publicidad, recursos humanos, contabilidad, finanzas y ventas por Internet.
Para crear este negocio, podemos empezar instalando una pequeña oficina en casa, e iniciar nuestra promoción creando una página web, donde podríamos brindar asesoría gratis para pequeñas consultas y, de ese modo, enganchar al cliente para que posteriormente contraten nuestros servicios ante consultas mayores.
El poder iniciar este negocio en casa y empezar promocionándolo por Internet, hace que este negocio entre en la categoría de negocios rentables y de poca inversión.
Restaurante de comida saludable
Cada vez más son las personas con una obsesiva búsqueda por mantenerse sanas y por sentirse bien, y cada vez más se está creando la consciencia de que para lograr ello, uno de los factores principales es el consumo de alimentos sanos.
Por lo que hoy en día se está dando una tendencia a favor del consumo de la comida ligera y saludable, y en contra de la comida chatarra o muy elaborada.
Entonces una buena idea de negocio rentable, podría ser la creación de un restaurante o establecimiento que ofrezca este tipo de comida ligera y saludable.
Esta comida ligera y saludable no necesariamente tiene que ser una comida dietética o vegetariana, sino que lo que se busca hoy en día son comidas saludables, pero a la vez sabrosas.
Un ejemplo de este tipo de comida saludable y a la vez sabrosa, podría ser la comida japonesa, que parece ir haciéndose cada vez más popular.
Gimnasio
Similar a la búsqueda que se da hoy en día por mantenerse sano, es la búsqueda por lograr un cuerpo atractivo y en buenas condiciones físicas.
Por lo que una idea de negocio para satisfacer esta demanda, sería la creación de un gimnasio. Para el cual deberíamos contar con un amplio local, el cual debe estar acondicionado con máquinas de musculación y cardio, equipos para spinning, aeróbicos, etc.
Spa
Igualmente, así como se da la búsqueda por mantener una la buena salud y por un lograr un buen estado físico, también, cada vez más son las personas en búsqueda de la belleza física y la relajación.
Por lo que una idea de negocio que satisfaga esta demanda, sería la creación de un spa, en donde brindemos tratamientos corporales y faciales, así como terapias o servicios de relajación o de masajes.
Tienda virtual
El mercado de usuarios de Internet en Hispanoamérica crece a un ritmo acelerado, cada vez más van aumentando el número de navegantes de Internet, y cada vez más se van haciendo comunes las compras por Internet.
Por lo que una buena idea de negocio, sería la creación de una tienda virtual.
El número de usuarios y las compras por Internet van en aumento, sin embargo, aún existe cierta desconfianza para usar este medio para realizar compras.
Por lo que nuestra tienda virtual tendría que empezar ofreciendo productos que los usuarios consideren que no haya riesgo al momento de adquirirlos. Asimismo, como forma de ganar confianza en los usuarios, podríamos crear un sistema de garantías o buscar obtener un certificado de calidad.
Algunos productos que pensamos podrían tener una buena acogida en un tienda virtual son los libros o manuales, accesorios tecnológicos, licores, softwares, etc.
Tienda de tecnología
La tecnología avanza a pasos agigantados, y el ciclo de vida de los productos tecnológicos es cada vez más corto. Un producto tecnológico pasa rápidamente de moda cada vez que surge un nuevo modelo.
Y es una tendencia en los consumidores, que se deshagan prontamente de sus productos tecnológicos, y vayan corriendo a la tienda en búsqueda del nuevo modelo.
Por lo que una idea de negocio rentable, sería la creación de una tienda en donde ofrezcamos productos tales como celulares, computadoras, laptos, ipods, cámaras digitales y demás productos o accesorios tecnológicos.
Igualmente, nuestra tienda de productos tecnológicos, podría ser una tienda virtual, en la cual no tendríamos que invertir mucho dinero, y la cual podríamos gestionar desde la comodidad de nuestro hogar.
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Cómo hacer buenos negocios en Internet
Muchas personas piensan que para tener un negocio en Internet lo unico que necesitan es colocar una página web y listo, creen que los clientes y las ganancias van a venir solos.
Fuera de Internet tu éxito depende en gran parte de conseguir una buena ubicación para tu negocio como por ejemplo en un centro comercial muy visitado.
Pero en la web las cosas no funcionan de esa manera, en Internet no hay lugares o centros comerciales por donde "pasen" las personas, sino que las personas van a Internet a buscar información.
Muchos negocios online fallan precisamente por no conocer esta diferencia del comportamiento de las personas en Internet y no diseñan sus sitios o páginas web adecuadamente para que puedan generar clientes o ganancias.
La función principal de una página web de negocios debe ser conseguir clientes o producir ganancias de alguna forma y para poder hacer esto se debe aplicar un proceso de 4 pasos llamado C-T-P-M
CONTENIDO - TRÁFICO - PRE VENDER - MONETIZAR
CONTENIDO:
Lo que las personas buscan en Internet es información y precisamente ofreciendo información (contenido) de calidad y de interés en tu página web es como vas lograr atraer visitas hacia tu página web. Tu página web debe tener un contenido (información) que las personas busquen en Internet, recuerda que las personas buscan información y encontrando esa información es que van a encontrar tu sitio web.
TRÁFICO:
Luego de tener un sitio web lleno de contenido de calidad y de interés vas a poder lograr visitas desde los buscadores, y las visitas provenientes de los buscadores (como google) son las visitas de más calidad (porque estarán interesadas en lo que ofreces en tu sitio web) y lo mejor es que son visitas gratis, no se requiere ninguna inversión para generar visitas desde los buscadores.
PRE VENDER:
Una vez que las personas llegan a tu página web, la idea no es venderles inmediatamente, la razón es que vender no es fácil y mucho menos cuando para las personas eres un completo extraño, como te van a comprar si no saben nada de ti o de tu negocio, no saben si eres confiable o no, entonces tratar de vender inmediatamente pone tus visitantes a la defensiva.
En lugar de tratar de vender inmediatamente, debes ganarte la confianza de los visitantes de tu sitio web, debes darle más de la información que ellos llegan a buscar en tu sitio web, debes demostrar que sabes de lo que hablas y por lo tanto que te vean como un experto y de esa forma ganes la confianza de los visitantes de tu sitio web.
Al hacer esto ya no tendras que esforzarte en venderles, sino que ellos estarán interesados en comprar lo que tú ofrescas por lo tanto con una actitud mental diferente y más abierta porque no serás tú quien los convenza para poder venderles, serán ellos quienes decidan comprar lo que puedas ofrecer.
MONETIZAR:
Este es el objetivo de tu sitio web, convertir esos visitantes (o tráfico) en una fuente de ingresos, esta parte es relativamente fácil y hay varias opciones para monetizar (ganar dinero) con tu sitio web, sin embargo esto no se puede hacer si no cumples con los tres pasos anteriores C-T-P y allí es donde la mayoría falla.
La mayoría de las personas se enfocan solo en monetizar o ganar dinero con su sitio web sin tomar en cuenta los tres pasos anteriores y por eso fallan en lograrlo.
Para que tu sitio web te produzca ganancias debes seguir los 4 pasos en ese orden.
En este sitio web encuentras técnicas para desarrollar los 4 pasos del proceso C-T-P-M y de esa forma poder lograr ganancias con tu sitio web de negocio en Internet.
Fuera de Internet tu éxito depende en gran parte de conseguir una buena ubicación para tu negocio como por ejemplo en un centro comercial muy visitado.
Pero en la web las cosas no funcionan de esa manera, en Internet no hay lugares o centros comerciales por donde "pasen" las personas, sino que las personas van a Internet a buscar información.
Muchos negocios online fallan precisamente por no conocer esta diferencia del comportamiento de las personas en Internet y no diseñan sus sitios o páginas web adecuadamente para que puedan generar clientes o ganancias.
La función principal de una página web de negocios debe ser conseguir clientes o producir ganancias de alguna forma y para poder hacer esto se debe aplicar un proceso de 4 pasos llamado C-T-P-M
CONTENIDO - TRÁFICO - PRE VENDER - MONETIZAR
CONTENIDO:
Lo que las personas buscan en Internet es información y precisamente ofreciendo información (contenido) de calidad y de interés en tu página web es como vas lograr atraer visitas hacia tu página web. Tu página web debe tener un contenido (información) que las personas busquen en Internet, recuerda que las personas buscan información y encontrando esa información es que van a encontrar tu sitio web.
TRÁFICO:
Luego de tener un sitio web lleno de contenido de calidad y de interés vas a poder lograr visitas desde los buscadores, y las visitas provenientes de los buscadores (como google) son las visitas de más calidad (porque estarán interesadas en lo que ofreces en tu sitio web) y lo mejor es que son visitas gratis, no se requiere ninguna inversión para generar visitas desde los buscadores.
PRE VENDER:
Una vez que las personas llegan a tu página web, la idea no es venderles inmediatamente, la razón es que vender no es fácil y mucho menos cuando para las personas eres un completo extraño, como te van a comprar si no saben nada de ti o de tu negocio, no saben si eres confiable o no, entonces tratar de vender inmediatamente pone tus visitantes a la defensiva.
En lugar de tratar de vender inmediatamente, debes ganarte la confianza de los visitantes de tu sitio web, debes darle más de la información que ellos llegan a buscar en tu sitio web, debes demostrar que sabes de lo que hablas y por lo tanto que te vean como un experto y de esa forma ganes la confianza de los visitantes de tu sitio web.
Al hacer esto ya no tendras que esforzarte en venderles, sino que ellos estarán interesados en comprar lo que tú ofrescas por lo tanto con una actitud mental diferente y más abierta porque no serás tú quien los convenza para poder venderles, serán ellos quienes decidan comprar lo que puedas ofrecer.
MONETIZAR:
Este es el objetivo de tu sitio web, convertir esos visitantes (o tráfico) en una fuente de ingresos, esta parte es relativamente fácil y hay varias opciones para monetizar (ganar dinero) con tu sitio web, sin embargo esto no se puede hacer si no cumples con los tres pasos anteriores C-T-P y allí es donde la mayoría falla.
La mayoría de las personas se enfocan solo en monetizar o ganar dinero con su sitio web sin tomar en cuenta los tres pasos anteriores y por eso fallan en lograrlo.
Para que tu sitio web te produzca ganancias debes seguir los 4 pasos en ese orden.
En este sitio web encuentras técnicas para desarrollar los 4 pasos del proceso C-T-P-M y de esa forma poder lograr ganancias con tu sitio web de negocio en Internet.
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viernes, 24 de julio de 2009
Windows Azure, plataforma como servicio de Microsoft
Windows Azure es el nombre de la plataforma de servicios web que acaba de anunciar Ray Ozzie en la "Professional Developers Conference 2008" de Los Angeles. Esta nueva apuesta de Microsoft va en la línea de la plataforma de Amazon para el cloud computing, no es por tanto un producto para usuarios finales, sino para desarrolladores y empresas que quieran montar sus servicios sobre una plataforma de un tercero, en este caso Microsoft. ¿Qué valor aportan este tipo de propuestas? Ahorro de costes (en ancho de banda, en tiempo de computación, en almacenamiento), menos necesidad de know-how (alto rendimiento, alta disponibilidad, balanceo de carga) y reutilización de componentes que ofrece la plataforma. Inconvenientes tampoco le faltan, claro. Cabe recordar que Google con AppEngine también se encuentra trabajando en una infraestructura para hospedar aplicaciones de terceros.
Cloud computing, plataformas como servicio... palabras cada vez más habituales en ésta y otras publicaciones sobre tecnología. El paso de Microsoft con Windows Azure es el que cabía de esperar, como ya comentamos cuando lo de Windows en la nube con Amazon, la vocación natural de Redmond es la de ser ellos la plataforma. ¿Tiene mucho recorrido este nuevo paradigma de arquitectura para aplicaciones web? Voces críticas no faltan, Larry Ellison o Stallman entre ellas, y ciertamente es un modelo con sus problemas. Ray Ozzie (R/W), sin embargo, ha vuelto a subrayar el ahorro de costes, el escalado automático y la alta disponibilidad para acelerar la externalización de más servicios de IT o el fin del data center en la empresa.
Sobre Windows Azure ya iremos hablando más detenidamente. En una primera fase va a estar muy apegado a tecnologías Microsoft (Live Services, .NET Services, SQL Services, SharePoint Services y Dynamics CRM Services), pero aseguran que soportarán todo tipo de lenguajes de programación y entornos de desarrollo (algo sin lo que no tendría demasiado recorrido). De la información que ofrecen en la página oficial me ha resultado interesante el soporte de REST y el hecho de la automatización del escalado en la plataforma (algo que EC2 apenas acaba de anunciar).
¿Es importante Windows Azure? Va a ser la prueba del algodón con la que comprobar si Microsoft es capaz de adaptarse a una nueva era con la web como centro. La carrera por las búsquedas y el resto de servicios más rentables en la web la lleva perdiendo años, esta otra por ser la plataforma sobre la que otros construyan servicios apenas acaba de empezar y se postula como uno de los grandes negocios en la red de los próximos años. La receta que están aplicando tampoco es muy diferente de la que les permitió tener éxito en el escritorio y luego - relativamente - en los servidores, ellos ponen la plataforma y que los demás contruyan servicios encima. Claro que la web es un territorio muy diferente al escritorio y viejas recetas puede que necesiten ser revisadas... lo dicho, en los próximos días toca analizar Windows Azure a fondo
Cloud computing, plataformas como servicio... palabras cada vez más habituales en ésta y otras publicaciones sobre tecnología. El paso de Microsoft con Windows Azure es el que cabía de esperar, como ya comentamos cuando lo de Windows en la nube con Amazon, la vocación natural de Redmond es la de ser ellos la plataforma. ¿Tiene mucho recorrido este nuevo paradigma de arquitectura para aplicaciones web? Voces críticas no faltan, Larry Ellison o Stallman entre ellas, y ciertamente es un modelo con sus problemas. Ray Ozzie (R/W), sin embargo, ha vuelto a subrayar el ahorro de costes, el escalado automático y la alta disponibilidad para acelerar la externalización de más servicios de IT o el fin del data center en la empresa.
Sobre Windows Azure ya iremos hablando más detenidamente. En una primera fase va a estar muy apegado a tecnologías Microsoft (Live Services, .NET Services, SQL Services, SharePoint Services y Dynamics CRM Services), pero aseguran que soportarán todo tipo de lenguajes de programación y entornos de desarrollo (algo sin lo que no tendría demasiado recorrido). De la información que ofrecen en la página oficial me ha resultado interesante el soporte de REST y el hecho de la automatización del escalado en la plataforma (algo que EC2 apenas acaba de anunciar).
¿Es importante Windows Azure? Va a ser la prueba del algodón con la que comprobar si Microsoft es capaz de adaptarse a una nueva era con la web como centro. La carrera por las búsquedas y el resto de servicios más rentables en la web la lleva perdiendo años, esta otra por ser la plataforma sobre la que otros construyan servicios apenas acaba de empezar y se postula como uno de los grandes negocios en la red de los próximos años. La receta que están aplicando tampoco es muy diferente de la que les permitió tener éxito en el escritorio y luego - relativamente - en los servidores, ellos ponen la plataforma y que los demás contruyan servicios encima. Claro que la web es un territorio muy diferente al escritorio y viejas recetas puede que necesiten ser revisadas... lo dicho, en los próximos días toca analizar Windows Azure a fondo
Amazon Flexible Payments disponible
Ya está disponible en beta Amazon Flexible Payments, el primer sistema de pago por internet "diseñado específicamente para programadores", en Estados Unidos y por invitación. Tal como comentamos, la idea de Amazon Flexible Payments es la de ofrecer una API que permita a terceros integrar el sistema de pagos en sus propias páginas y servicios online. Esta de entrada es la gran ventaja de Amazon Flexible Payments a la hora de competir con Paypal o Google Checkout, a la que suman el hecho de que permite a los usuarios que tengan cuenta en Amazon a utilizar sus datos, sin que tengan que volver a introducirlos, por lo que podemos decir que parte con millones de usuarios.
Uberbin lista un montón de recursos para el servicio, entre ellos, la página principal. Interesante también observar los comentarios de los primeros en integrar Amazon Flexible Payments, freshbooks.com, que le sañalan como la mejor posibilidad a la hora de cobrar micro-micropagos, siendo rentable el ingresar desde un céntimo por el esquema de comisiones del servicio.
Sin duda Amazon Flexible Payments es una pieza que encaja fenomenalmente en la nube de servicios de Amazon, una plataforma que realmente está cambiando el modo en que se crean servicios por internet.
Uberbin lista un montón de recursos para el servicio, entre ellos, la página principal. Interesante también observar los comentarios de los primeros en integrar Amazon Flexible Payments, freshbooks.com, que le sañalan como la mejor posibilidad a la hora de cobrar micro-micropagos, siendo rentable el ingresar desde un céntimo por el esquema de comisiones del servicio.
Sin duda Amazon Flexible Payments es una pieza que encaja fenomenalmente en la nube de servicios de Amazon, una plataforma que realmente está cambiando el modo en que se crean servicios por internet.
PayPal tries rewiring e-commerce with new interface
PayPal, eBay's well established but aging mechanism for online payments, is trying to rebuild itself for a new generation of online commerce possibilities.
At an event for press and developers on Thursday, PayPal and its partners described several new programming interfaces that are part of the company's upcoming Adaptive Payments Service and showed what developers can do with them.
"It's truly disruptive," said PayPal CEO Scott Thompson at the event. "It puts developers in the driver's seat by allowing you to do what you want to do and (choose) how you want to get paid."
The new service will be available to 300 PayPal partners starting Thursday, with a public beta this November--just in time for PayPal X Innovate 2009, its first developer conference.
PayPal is pitching the Adaptive Payments platform to developers as a way to more easily build PayPal-powered payment options into their applications. It's also a more streamlined version of PayPal's existing program for letting businesses manage transactions between several different parties.
PayPal isn't just central to eBay's future. It will eclipse the company's auction and commerce operations, the company says.
"PayPal is a business that will be bigger than eBay," eBay Chief Executive John Donahoe said Thursday at the Fortune Brainstorm conference.
PayPal is a force to be reckoned with. On average, more than $2,000 goes through PayPal every second of each day. It has 75 million active accounts, and it's available in 190 markets and 19 different currencies.
Sites already using the new API include: Webassist, GroupCard, Lottay, Rainfall of Envelopes, and MedPayOnline.com
"PayPal will help you get paid for your innovations--your business will become our business," Thompson told the developers. "We view you as our third set of customers."
New features
The new payment service has a handful of new features designed to make it easier for developers to make money with their applications and services.
Thompson said that even if developers were acting as an intermediary between the person sending the money and the recipient, they would now be able to take their cut of that transaction--just as PayPal does.
"The pace of innovation is just staggering," he said. "And the next wave of innovation is poised to move that much faster. "
At an event for press and developers on Thursday, PayPal and its partners described several new programming interfaces that are part of the company's upcoming Adaptive Payments Service and showed what developers can do with them.
"It's truly disruptive," said PayPal CEO Scott Thompson at the event. "It puts developers in the driver's seat by allowing you to do what you want to do and (choose) how you want to get paid."
The new service will be available to 300 PayPal partners starting Thursday, with a public beta this November--just in time for PayPal X Innovate 2009, its first developer conference.
PayPal is pitching the Adaptive Payments platform to developers as a way to more easily build PayPal-powered payment options into their applications. It's also a more streamlined version of PayPal's existing program for letting businesses manage transactions between several different parties.
PayPal isn't just central to eBay's future. It will eclipse the company's auction and commerce operations, the company says.
"PayPal is a business that will be bigger than eBay," eBay Chief Executive John Donahoe said Thursday at the Fortune Brainstorm conference.
PayPal is a force to be reckoned with. On average, more than $2,000 goes through PayPal every second of each day. It has 75 million active accounts, and it's available in 190 markets and 19 different currencies.
Sites already using the new API include: Webassist, GroupCard, Lottay, Rainfall of Envelopes, and MedPayOnline.com
"PayPal will help you get paid for your innovations--your business will become our business," Thompson told the developers. "We view you as our third set of customers."
New features
The new payment service has a handful of new features designed to make it easier for developers to make money with their applications and services.
Thompson said that even if developers were acting as an intermediary between the person sending the money and the recipient, they would now be able to take their cut of that transaction--just as PayPal does.
"The pace of innovation is just staggering," he said. "And the next wave of innovation is poised to move that much faster. "
Paypal como plataforma de pagos por internet
Paypal quiere ser la tecnología de pagos por internet, no sólo el "método de pago" alternativo a las tarjetas. La diferencia en el enfoque (plataforma Vs funcionalidad) se muestra en la confirmación del lanzamiento de su API anunciado para Noviembre, que permitirá a terceros desarrollar sobre su servicio. Paypal hará la transacción final, permitiendo a desarrolladores cosas como llevar el proceso a móviles o videojuegos, partir pagos en varios, establecer transacciones (pagar cuando se cierre el último evento de la transacción), establecer comisiones como intermediario... hay más información aqui (Sólo en inglés).
Un ejemplo de aplicación de la API de Paypal podríamos pensarla para entornos como el gestor de proyectos Basecamp. Si decidiesen integrar Paypal podríamos tener un escenario en el que acordamos un precio con un freelance externo, certificarlo en el propio Basecamp y gestionar que el pago se haga efectivo cuando haga el entregable y el cliente lo acepte. Adicionalmente, Basecamp podría plantearse cobrar una comisión por pago o el freelance establecer que reparte con su equipo, si lo tiene, el pago. Todo desde la herramienta y perfectamente integrado en el proceso.
En realidad esta apuesta de Paypal como plataforma de pagos para toda la web se parece mucho a Amazon Flexible Payments disponible, el web service "diseñado específicamente para programadores". Tanto se parecen que uno de los primeros en integrar el API de la compañía de eBay va a ser Microsoft en su Windows Azure, que a su vez se la ofrecerán a los que desarrollen aplicaciones sobre su plataforma como servicio.
Es interesante en todo caso, atener a las palabras del CEO de Paypal John Donahoe (News.com), que con buen criterio, sostiene que el método de pago hará mayor negocio a largo plazo que eBay. Apunta también a alguna de las razones por las que todos han fallado donde Paypal ha triunfado (incluido de momento Google): la falta de una "componente puramente financiera" como sostén de la compañía, algo con lo que no contaban muchas empresas de internet que han intentado entrar en los micropagos... y un "componente de empresa de internet" que no han tenido los bancos y empresas de tarjetas que han dejado perder el negocio de los micropagos online y ahora se enfrentan a empresas que quieren desplazar el pago con tarjeta en la red.
Un ejemplo de aplicación de la API de Paypal podríamos pensarla para entornos como el gestor de proyectos Basecamp. Si decidiesen integrar Paypal podríamos tener un escenario en el que acordamos un precio con un freelance externo, certificarlo en el propio Basecamp y gestionar que el pago se haga efectivo cuando haga el entregable y el cliente lo acepte. Adicionalmente, Basecamp podría plantearse cobrar una comisión por pago o el freelance establecer que reparte con su equipo, si lo tiene, el pago. Todo desde la herramienta y perfectamente integrado en el proceso.
En realidad esta apuesta de Paypal como plataforma de pagos para toda la web se parece mucho a Amazon Flexible Payments disponible, el web service "diseñado específicamente para programadores". Tanto se parecen que uno de los primeros en integrar el API de la compañía de eBay va a ser Microsoft en su Windows Azure, que a su vez se la ofrecerán a los que desarrollen aplicaciones sobre su plataforma como servicio.
Es interesante en todo caso, atener a las palabras del CEO de Paypal John Donahoe (News.com), que con buen criterio, sostiene que el método de pago hará mayor negocio a largo plazo que eBay. Apunta también a alguna de las razones por las que todos han fallado donde Paypal ha triunfado (incluido de momento Google): la falta de una "componente puramente financiera" como sostén de la compañía, algo con lo que no contaban muchas empresas de internet que han intentado entrar en los micropagos... y un "componente de empresa de internet" que no han tenido los bancos y empresas de tarjetas que han dejado perder el negocio de los micropagos online y ahora se enfrentan a empresas que quieren desplazar el pago con tarjeta en la red.
jueves, 23 de julio de 2009
Cobrar PayPal
PayPal es uno de los métodos de pago online más conocidos hoy día. Muchas personas alrededor del planeta venden o compran servicios y productos con PayPal, teniendo una billetera electrónica online.
Generalmente PayPal es una alternativa preferida por quienes adquieren servicios y productos en línea, por su facilidad de uso online, y es muy utilizado como servicio de cobro por freelancers de todo tipo: programadores, diseñadores, traductores, etc.
Una pregunta importante que surge por parte de quienes ofrecen sus servicios… ¿Cómo hago para hacer efectivo mi dinero de PayPal? (Cobrar PayPal). PayPal ofrece la posibilidad de cobrar el dinero mediante Cheque. El problema principal de éste tipo de cobro es que un Cheque generalmente demora en llegar, además de que PayPal cobra 11 dólares por cada cheque, sin importar el monto solicitado.
Algunos términos que hay que tener presente para entender su funcionamiento.
Add Funds: Esta opción de PayPal permite agregar dinero a su cuenta electrónica. No es el caso de este Post. Esta opción permitiría que mediante una tarjeta de crédito agreguemos dinero a nuestro balance electrónico dentro de PayPal.
Withdraw: Esta opción es la que permite retirar, obtener, o cobrar su dinero de PayPal, por alguno de los métodos que PayPal ofrece.
Balance: Es la cantidad de dinero que se tiene disponible en su cuenta de PayPa, y por lo tanto, el monto máximo que se puede cobrar, extraer, retirar.
En este artículo presentamos información de cómo cobrar su dinero de la cuenta de PayPal:
Xoom
Xoom.com es un servicio en línea que permite enviar dinero desde varias fuentes, entre las que se incluyen: cuenta bancaria, tarjeta de crédito Visa y MasterCard, y PayPal.
Al día de hoy, Xoom tiene tarifas muy convenientes en comparación con otros métodos de pago como ser MoneyGram y WesternUnion, y lo más importante es que permite realizar la transacción por Internet. Esto dependerá del país en donde se encuentre, dado que las tarifas pueden variar.
De esta forma, alguien que tenga su cuenta PayPal, puede registrarse en Xoom y enviarse su dinero a él mismo. El inconveniente es que solamente está disponible para algunos países, pero entre estos se encuentran: Uruguay, Argentina, Brasil, Bolivia, Paraguay, Colombia, Chile, India, etc. A los países de América Latina es accesible mediante su partnership con Latin Express.
En Colombia, recientemente se agregaron más de 640 localidades para facilitar el cobro mediante Xoom.
Cheques
La otra opción es utilizar Cheques y cobrarlos en alguna Casa Bancaria o Cambiaria de su ciudad. Esto dependerá de su país, ubicación, dado que algunas regiones tienen restricciones en cuanto al cobro de cheques. Tenga en cuenta que el costo involucrado en este envío de Cheque es de aproximadamente 11 dólares que PayPal le cobra al hacer el Retiro (Withdraw) y a ésto sumarle la tarifa que se le cobrará al hacer efectivo el cheque en su ciudad, lo cual puede resultar en 1% o 2% del monto y 1 o 2 dólares adicionales.
Cuenta Bancaria
xiste otra opción, la cual no tiene costo, y es utilizando una cuenta bancaria de EE.UU. El problema aquí es que no todo el mundo tiene acceso fácil a crear una cuenta bancaria en EE.UU. Pero PayPal admite enviar dinero vía ACH sin costo a una cuenta bancaria ya sea de Cheques o Ahorro (Checking Account o Savings).
Si viaja a EE.UU., podrá abrir una cuenta bancaria presentando su pasaporte en algún banco norteamericano, como ser Bank of America, entre otros. Teniendo una cuenta bancaria, luego podrá agregarla como forma de retiro de PayPal.
E*Trade
E-Trade es otra opción para quienes desean mantener su dinero en una cuenta de Trading, y eventualmente deseen realizar inversiones en los principales mercados del mundo. [Nota del autor: Lamentablemente esto con e-trade ya no funciona más, por algún motivo e-trade quitó el servicio para latinoamericanos]
Generalmente PayPal es una alternativa preferida por quienes adquieren servicios y productos en línea, por su facilidad de uso online, y es muy utilizado como servicio de cobro por freelancers de todo tipo: programadores, diseñadores, traductores, etc.
Una pregunta importante que surge por parte de quienes ofrecen sus servicios… ¿Cómo hago para hacer efectivo mi dinero de PayPal? (Cobrar PayPal). PayPal ofrece la posibilidad de cobrar el dinero mediante Cheque. El problema principal de éste tipo de cobro es que un Cheque generalmente demora en llegar, además de que PayPal cobra 11 dólares por cada cheque, sin importar el monto solicitado.
Algunos términos que hay que tener presente para entender su funcionamiento.
Add Funds: Esta opción de PayPal permite agregar dinero a su cuenta electrónica. No es el caso de este Post. Esta opción permitiría que mediante una tarjeta de crédito agreguemos dinero a nuestro balance electrónico dentro de PayPal.
Withdraw: Esta opción es la que permite retirar, obtener, o cobrar su dinero de PayPal, por alguno de los métodos que PayPal ofrece.
Balance: Es la cantidad de dinero que se tiene disponible en su cuenta de PayPa, y por lo tanto, el monto máximo que se puede cobrar, extraer, retirar.
En este artículo presentamos información de cómo cobrar su dinero de la cuenta de PayPal:
Xoom
Xoom.com es un servicio en línea que permite enviar dinero desde varias fuentes, entre las que se incluyen: cuenta bancaria, tarjeta de crédito Visa y MasterCard, y PayPal.
Al día de hoy, Xoom tiene tarifas muy convenientes en comparación con otros métodos de pago como ser MoneyGram y WesternUnion, y lo más importante es que permite realizar la transacción por Internet. Esto dependerá del país en donde se encuentre, dado que las tarifas pueden variar.
De esta forma, alguien que tenga su cuenta PayPal, puede registrarse en Xoom y enviarse su dinero a él mismo. El inconveniente es que solamente está disponible para algunos países, pero entre estos se encuentran: Uruguay, Argentina, Brasil, Bolivia, Paraguay, Colombia, Chile, India, etc. A los países de América Latina es accesible mediante su partnership con Latin Express.
En Colombia, recientemente se agregaron más de 640 localidades para facilitar el cobro mediante Xoom.
Cheques
La otra opción es utilizar Cheques y cobrarlos en alguna Casa Bancaria o Cambiaria de su ciudad. Esto dependerá de su país, ubicación, dado que algunas regiones tienen restricciones en cuanto al cobro de cheques. Tenga en cuenta que el costo involucrado en este envío de Cheque es de aproximadamente 11 dólares que PayPal le cobra al hacer el Retiro (Withdraw) y a ésto sumarle la tarifa que se le cobrará al hacer efectivo el cheque en su ciudad, lo cual puede resultar en 1% o 2% del monto y 1 o 2 dólares adicionales.
Cuenta Bancaria
xiste otra opción, la cual no tiene costo, y es utilizando una cuenta bancaria de EE.UU. El problema aquí es que no todo el mundo tiene acceso fácil a crear una cuenta bancaria en EE.UU. Pero PayPal admite enviar dinero vía ACH sin costo a una cuenta bancaria ya sea de Cheques o Ahorro (Checking Account o Savings).
Si viaja a EE.UU., podrá abrir una cuenta bancaria presentando su pasaporte en algún banco norteamericano, como ser Bank of America, entre otros. Teniendo una cuenta bancaria, luego podrá agregarla como forma de retiro de PayPal.
E*Trade
E*Trade : despide a tu broker
Si Internet influye radicalmente la forma de hacer muchos negocios, quizá el de las finanzas sea uno de los más afectados. Antes del nacimiento de la World Wide Web, los bancos ya movían el dinero a través de redes de computadoras.
Cómo funciona
E*Trade vende su nodo como un sitio seguro y fácil de usar. Para abrir una cuenta es necesario, además de mandar un email con los datos personales, hacer un depósito de 1.000 dólares para cubrir el mínimo exigido. La respuesta incluye una contraseña con la que ya se puede empezar a funcionar.
Comprar y vender acciones es sencillo y cuesta unos 15 dólares por transacción (los clientes habituales pagan unos 5 dólares). El usuario puede personalizar su página para ver sólo la información del mercado que le interesa. Cualquier visitante tiene acceso gratuito a todo tipo de datos financieros, gráficas, noticias, comentarios, etc.
Todos los servicios desde un mismo sitio, 24 horas al día y 7 días a la semana.
El sueño de un inventor...
En 1982 Bill Porter, un físico e inventor con más de una docena de patentes registradas, fundó el embrión de E*Trade, TradePlus, que proporcionaba cotizaciones y negociación de títulos a Fidelity, Charles Schwab y Quick & Reilly.
Porter se preguntaba porqué, como inversor particular, tenía que pagar 100 dólares a un broker por manejar sus acciones si a él le costaba 30. Entonces tuvo un sueño: 'algún día todo el mundo tendrá una computadora e invertirá a través de ella'. Al mundo le llevaría todavía varios años alcanzar la visión de Porter.
... se hace realidad
En 1992 la Bolsa tiraba fuerte y el mercado online se abría camino. Entonces nació E*TRADE Securities, Inc., uno de los primeros agentes de bolsa electrónicos, que empezó a ofrecer inversiones a través de America Online y CompuServe. Cuatro años más tarde, con el lanzamiento de www.etrade.com, la demanda de los servicios de E*Trade se multiplicó y comenzó la revolución.
En el mismo 1996, Porter puso las riendas en manos de Christos Cotsakos, un veterano de Vietnam con varias medallas al valor colgadas del pecho. Además, tenía 20 años de experiencia en Federal Express y A.C. Nielsen, donde fue presidente, CEO y director.
Fanáticos en una Guerra Santa
Esa agresiva campaña publicitaria la justificaba Christos Cotsakos: 'We are zealots, and this is a jihad' (Somos fanáticos, y estos es una Guerra Santa). No en vano, Internet sufría un crecimiento espectacular, los inversores podían comprar y vender acciones por menos de 15 dólares y decenas de brokers se lanzaban sobre la Red.
E*TRADE Group
http://www.etrade.com/
Empleados: 1.800
OPV: Agosto 1996
Capitalización bursátil: 7.700 millones de dólares
Ingresos (últimos 12 meses): 515 milliones de dólares
Pérdidas (últimos 12 meses): 500 milliones de dólares
Principales competidores: Charles Schwab, Datek Online, TD Waterhouse Securities
Cómo funciona
E*Trade vende su nodo como un sitio seguro y fácil de usar. Para abrir una cuenta es necesario, además de mandar un email con los datos personales, hacer un depósito de 1.000 dólares para cubrir el mínimo exigido. La respuesta incluye una contraseña con la que ya se puede empezar a funcionar.
Comprar y vender acciones es sencillo y cuesta unos 15 dólares por transacción (los clientes habituales pagan unos 5 dólares). El usuario puede personalizar su página para ver sólo la información del mercado que le interesa. Cualquier visitante tiene acceso gratuito a todo tipo de datos financieros, gráficas, noticias, comentarios, etc.
Todos los servicios desde un mismo sitio, 24 horas al día y 7 días a la semana.
El sueño de un inventor...
En 1982 Bill Porter, un físico e inventor con más de una docena de patentes registradas, fundó el embrión de E*Trade, TradePlus, que proporcionaba cotizaciones y negociación de títulos a Fidelity, Charles Schwab y Quick & Reilly.
Porter se preguntaba porqué, como inversor particular, tenía que pagar 100 dólares a un broker por manejar sus acciones si a él le costaba 30. Entonces tuvo un sueño: 'algún día todo el mundo tendrá una computadora e invertirá a través de ella'. Al mundo le llevaría todavía varios años alcanzar la visión de Porter.
... se hace realidad
En 1992 la Bolsa tiraba fuerte y el mercado online se abría camino. Entonces nació E*TRADE Securities, Inc., uno de los primeros agentes de bolsa electrónicos, que empezó a ofrecer inversiones a través de America Online y CompuServe. Cuatro años más tarde, con el lanzamiento de www.etrade.com, la demanda de los servicios de E*Trade se multiplicó y comenzó la revolución.
En el mismo 1996, Porter puso las riendas en manos de Christos Cotsakos, un veterano de Vietnam con varias medallas al valor colgadas del pecho. Además, tenía 20 años de experiencia en Federal Express y A.C. Nielsen, donde fue presidente, CEO y director.
Fanáticos en una Guerra Santa
Esa agresiva campaña publicitaria la justificaba Christos Cotsakos: 'We are zealots, and this is a jihad' (Somos fanáticos, y estos es una Guerra Santa). No en vano, Internet sufría un crecimiento espectacular, los inversores podían comprar y vender acciones por menos de 15 dólares y decenas de brokers se lanzaban sobre la Red.
E*TRADE Group
http://www.etrade.com/
Empleados: 1.800
OPV: Agosto 1996
Capitalización bursátil: 7.700 millones de dólares
Ingresos (últimos 12 meses): 515 milliones de dólares
Pérdidas (últimos 12 meses): 500 milliones de dólares
Principales competidores: Charles Schwab, Datek Online, TD Waterhouse Securities
miércoles, 22 de abril de 2009
Video Marketing
Video marketing es el uso de la imagen audiovisual, principalmente a través de la red, para lograr objetivos dentro de una estratégia de marketing.
Dentro de esta estratégia incluiriamos el uso de herramientas de email marketing con video o sistemas de videomail, sistema de promoción y posicionamiento en Internet usando el video, sistemas de promoción a través de la retransmisión en directo en canales de tv y otras tecnicas que permiten establecer una relación personal entre el cliente potencial y la persona o empresa que utiliza esta estratégia.
Es un hecho que los usuarios en la red estan interesados principalmente por el video, más del 55% del trafico de Internet es alrededor del video. Otro dato es que en sitios basados en video las personas permanecen mas tiempo alcanzando cifras de mas de 25 minutos de permanencia en los principales portales de video. Por lo tanto el uso del video en la promoción de un producto, empresa o web a través de Internet es actualmente una forma muy eficaz de marketing y esta siendo usada por numerosas empresas y personas.
Otro elemento importante en el video marketing es que el sistema de estadisticas usado ya sea de las visitas de la web como de los envios de campañas de marketing o videomails incluyan las estadisticas de visionado del video que permitan saber el porcentaje de visionado de cada video. Esto permite conocer la efectividad real de la estrategia y por lo tanto su posible mejora.
Herramientas usadas en el video marketing:
- Galerias de video en la propia web. - Uso de portales de video gratuitos. - Sistemas de video mail. - Sistemas de envio masivo de campañas con video. - Sistemas de estadisticas que incluyan el video. - Sistemas de retransmisión en directo de video (televisión a traves de Internet).
Dentro de esta estratégia incluiriamos el uso de herramientas de email marketing con video o sistemas de videomail, sistema de promoción y posicionamiento en Internet usando el video, sistemas de promoción a través de la retransmisión en directo en canales de tv y otras tecnicas que permiten establecer una relación personal entre el cliente potencial y la persona o empresa que utiliza esta estratégia.
Es un hecho que los usuarios en la red estan interesados principalmente por el video, más del 55% del trafico de Internet es alrededor del video. Otro dato es que en sitios basados en video las personas permanecen mas tiempo alcanzando cifras de mas de 25 minutos de permanencia en los principales portales de video. Por lo tanto el uso del video en la promoción de un producto, empresa o web a través de Internet es actualmente una forma muy eficaz de marketing y esta siendo usada por numerosas empresas y personas.
Otro elemento importante en el video marketing es que el sistema de estadisticas usado ya sea de las visitas de la web como de los envios de campañas de marketing o videomails incluyan las estadisticas de visionado del video que permitan saber el porcentaje de visionado de cada video. Esto permite conocer la efectividad real de la estrategia y por lo tanto su posible mejora.
Herramientas usadas en el video marketing:
- Galerias de video en la propia web. - Uso de portales de video gratuitos. - Sistemas de video mail. - Sistemas de envio masivo de campañas con video. - Sistemas de estadisticas que incluyan el video. - Sistemas de retransmisión en directo de video (televisión a traves de Internet).
3.- Usos del comercio electrónico
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El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos. Ya existen compañías que utilizan el comercio electrónico para desarrollar los aspectos siguientes:
· Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
· Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
· Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
· Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para resolverlos.
Mediante el comercio electrónico se intercambian los documentos de las actividades empresariales entre socios comerciales. Los beneficios que se obtienen en ello son: reducción del trabajo administrativo, transacciones comerciales más rápidas y precisas, acceso más fácil y rápido a la información, y reducción de la necesidad de reescribir la información en los sistemas de información.
Los tipos de actividad empresarial que podrían beneficiarse mayormente de la incorporación del comercio electrónico son:
· Sistemas de reservas. Centenares de agencias dispersas utilizan una base de datos compartida para acordar transacciones.
· Stocks. Aceleración a nivel mundial de los contactos entre proveedores de stock.
· Elaboración de pedidos. Posibilidad de referencia a distancia o verificación por parte de una entidad neutral.
· Seguros. Facilita la captura de datos.
· Empresas proveedoras de materia prima a fabricantes. Ahorro de grandes cantidades de tiempo al comunicar y presentar inmediatamente la información que intercambian.
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2.- Ventajas del comercio electrónico
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Ventajas para las empresas
· Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro, servicios de información, productos digitales) la posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden a cero.
Por poner un ejemplo, los productos digitales (software) pueden entregarse de inmediato, dando fin de manera progresiva al intermediarismo.
También compradores y vendedores se contactan entre sí de manera directa, eliminando así restricciones que se presentan en tales interacciones.
De alguna forma esta situación puede llegar a reducir los canales de comercialización, permitiendo que la distribución sea eficiente al reducir sobrecosto derivado de la uniformidad, automatización e integración a gran escala de sus procesos de administración.
De igual forma se puede disminuir el tiempo que se tardan en realizar las transacciones comerciales, incrementando la eficiencia de las empresas.
· Comunicaciones comerciales por vía electrónica: Actualmente, la mayoría de las empresas utiliza el Web para informar a los clientes sobre la compañía, aparte de sus productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes.
Sin embargo, la naturaleza interactiva de la Web ofrece otro tipo de beneficios conducentes a desarrollar las relaciones con los clientes.
Este potencial para la interacción facilita las relaciones comerciales, así como el soporte al cliente, hasta un punto que nunca hubiera sido posible con los medios tradicionales.
Un sitio Web se encuentra disponible las 24 horas del día bajo demanda de los clientes.
Las empresas que realizan comercio electrónico, pueden fidelizar a sus clientes mediante un diálogo asincrónico que sucede a la conveniencia de ambas partes.
Esta capacidad ofrece oportunidades sin precedentes para ajustar con precisión las comunicaciones a los clientes individuales, facilitando que éstos soliciten tanta información como deseen ("marketing one to one").
Además, esto permite que los responsables del área marketing y ventas, obtengan información relevante de los clientes con el propósito de servirles de manera eficaz en las futuras relaciones comerciales.
Los sitios Web más sencillos involucran a los clientes mediante botones para enviar mensajes de correo electrónico a la empresa.
En otros centros más sofisticados, los clientes rellenan formularios, con el objeto de que desarrollen una relación continua con la compañía, cuyo fin es informar tanto sobre los productos y servicios como obtener información sobre las necesidades que los clientes tienen sobre los mismos.
De esta manera, se obtiene publicidad, promoción y servicio al cliente a la medida.
El Web también ofrece la oportunidad de competir sobre la base de la especialidad, en lugar de hacerlo mediante el precio, ya que desde el punto de vista del mercadeo, rara vez es deseable competir tan sólo en función del precio.
El comercio electrónico intenta satisfacer las necesidades de los clientes en base a los beneficios que buscan, lo que quiere decir que el precio depende de la valorización del cliente, y no de los costos; tales oportunidades surgen cuando lo ofrecido se diferencia por elementos de mercadeo distintos al precio, lo cual produce beneficios cargados de valor, como por ejemplo, la comodidad producida por el reparto directo mediante la distribución electrónica de software.
· Beneficios operacionales: El uso empresarial del Web reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información. Los proveedores disminuyen sus costos al acceder de manera interactiva a las bases de datos de oportunidades de ofertas, enviar éstas por el mismo medio, y por último, revisar de igual forma las concesiones; además, se facilita la creación de mercados y segmentos nuevos, el incremento en la generación de ventajas en las ventas, la mayor facilidad para entrar en mercados nuevos, especialmente en los geográficamente remotos, y alcanzarlos con mayor rapidez. Todo esto se debe a la capacidad de contactar de manera sencilla y a un costo menor a los clientes potenciales, eliminando demoras entre las diferentes etapas de los subprocesos empresariales.
Ventajas para los clientes
Permite el acceso a más información: La naturaleza interactiva de la web y su entorno de hipertexto permite búsquedas más profundas.
Facilita la investigación y comparación del mercado: La capacidad de la web para acumular y analizar grandes cantidades de datos especializados permite la compra por comparación y acelera el proceso de encontrar los artículos.
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1.- Origen y evolución histórica
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El comercio aparece desde que comienzan las relaciones humanas y el hombre se da cuenta de que no es autosuficiente. Por lo tanto necesita intercambiar bienes o servicios con otros para asegurar su propia subsistencia.
Lo que ocurre es que los métodos de "comerciar" han ido evolucionando a lo largo de la historia, a la vez que la propia humanidad ha progresado y evolucionado también. No vamos a perdernos en todas las evoluciones del comercio, puesto que nos ocuparía mucho. Veremos las recientes evoluciones, que han desembocado en el comercio electrónico.
A principio de los años 1920 en Los Estados Unidos apareció la venta por catálogo, impulsado por empresas mayoristas. Este sistema de venta, revolucionario para la época, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. Este permite tener mejor llegada a las personas, ya que no hay necesidad de tener que atraer a los clientes hasta los locales de venta. Esto posibilitó a las tiendas poder llegar a tener clientes en zonas rurales, que para la época que se desarrolló dicha modalidad existía una gran masa de personas afectadas al campo. Además, otro punto importante a tener en cuenta es que los potenciales compradores pueden escoger los productos en la tranquilidad de sus hogares, sin la asistencia o presión, según sea el caso, de un vendedor. La venta por catálogo tomó mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito; además de determinar un tipo de relación de mayor anonimato entre el cliente y el vendedor.
A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban un ordenador para transmitir datos. Este tipo de intercambio de información, sin ningún tipo de estándar, trajo aparejado mejoras de los procesos de fabricación en el ámbito privado, entre empresas de un mismo sector.
A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva forma de venta por catálogo, también llamada venta directa. De esta manera, los productos son mostrados con mayor realismo, y con la dinámica de que pueden ser exhibidos resaltando sus características. La venta directa es concretada mediante un teléfono y usualmente con pagos de tarjetas de crédito.
En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un Mercado Global para PYMEs, con el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo durante el cual se creó el portal pionero en idioma español Comercio Electrónico Global.
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Comercio electrónico
El comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como el Internet y otras redes de ordenadores. La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido extraordinariamente debido a la propagación del Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario, y los sistemas automatizados de recolección de datos. El comercio electrónico moderno típicamente usa el World Wide Web por lo menos en un cierto punto en el ciclo de la transacción, aunque puede abarcar una gama más amplia de tecnologías, como el correo electrónico.
Un gran porcentaje del comercio electrónico se utiliza completamente para artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), como el acceso a contenido premium de un sitio web; pero la mayoría del comercio electrónico involucra el transporte de objetos físicos de alguna manera.
El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés Business-to-business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el intercambio de mercancías o materias primas), o estar limitado a participantes específicos pre-calificados (mercado electrónico privado).
1.- Origen y evolución histórica
2.- Ventajas del comercio electrónico
3.- Usos del comercio electrónico
Con el paso de los días iré agregando más información, puedes dejar tus comentarios si así lo deseas.
Gracias
Chow Art & Multimedia
Un gran porcentaje del comercio electrónico se utiliza completamente para artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), como el acceso a contenido premium de un sitio web; pero la mayoría del comercio electrónico involucra el transporte de objetos físicos de alguna manera.
El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés Business-to-business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el intercambio de mercancías o materias primas), o estar limitado a participantes específicos pre-calificados (mercado electrónico privado).
1.- Origen y evolución histórica
2.- Ventajas del comercio electrónico
3.- Usos del comercio electrónico
Con el paso de los días iré agregando más información, puedes dejar tus comentarios si así lo deseas.
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Chow Art & Multimedia
6.- Regulación legal en España
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En España es posible la denuncia del SPAM ante la Agencia Española de Protección de Datos que es la competente para perseguirlo, en caso que el spam sea de origen español.
Esta practica está sancionada en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio Electrónico (LSSI) que dispone:
Prohibición de comunicaciones comerciales realizadas a través de correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes.
· Queda prohibido el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
· Lo dispuesto en el apartado anterior no será de aplicación cuando exista una relación contractual previa, siempre que el prestador hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el prestador deberá ofrecer al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante un procedimiento sencillo gratuito, tanto en el momento de recogida de los datos como en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirija.
El régimen sancionador de la LSSI clasifica las infracciones por SPAM en:
Infracciones graves:
... c) El envío masivo de comunicaciones comerciales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente o el envío, en el plazo de un año, de más de tres comunicaciones comerciales por los medios aludidos a un mismo destinatario, cuando en dichos envíos no se cumplan los requisitos establecidos en el artículo 21.
Infracciones leves:
... d) El envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente cuando en dichos envíos no se cumplan los requisitos establecidos en el artículo 21 y no constituya infracción grave.
Y finalmente dispone las sanciones siguientes:
Artículo 39. Sanciones.
1. Por la comisión de las infracciones recogidas en el artículo anterior, se impondrán las siguientes sanciones:
... b) Por la comisión de infracciones graves, multa de 30.001 hasta 150.000 euros.
c) Por la comisión de infracciones leves, multa de hasta 30.000 euros.
Artículo 45. Prescripción, respecto a la prescripción de las infracciones:
Las infracciones muy graves prescribirán a los tres años, las graves a los dos años y las leves a los seis meses, las sanciones impuestas por faltas muy graves prescribirán a los tres años, las impuestas por faltas graves a los dos años y las impuestas por faltas leves al año.
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5.- Proyectos y servicios contra el correo basura
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· SPF: Tecnología creada para verificar que los remitentes de los mensajes de correo son quienes dicen ser.
· DomainKeys: Otra tecnología que sirve para lo mismo que SPF y que además asegura que los emails no han sido modificados.
· SenderID: Tecnología de Microsoft que pretende competir con SPF, incluso utilizando esas mismas siglas para una tecnología que en la práctica es distinta. En realidad SenderID utiliza consultas DNS parecidas a SPF sólo como primer paso de su proceso, que involucra también filtros antispam basados en contenido. SenderID ha sido adoptado por hotmail. En la práctica esto obliga a adoptar esta tecnología o verse excluido de esas direcciones, que suponen unos 260 millones de usuarios en todo el mundo. No obstante, los resultados de su tecnología, y/o otras medidas paralelas adoptadas, están causando serios problemas en dominios enteros en todo el mundo.
· Proyectos como el proyecto Harvester y el emailharvest recopilan IPs de spammers para bloquearlas mediante una trampa. Ponen direcciones email que indican la dirección del spammer y cuando él envía un email a esa dirección se sabe desde qué dirección fue capturada, con lo que puede filtrar al spammer.
· Redirecciones temporales.
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4.- Precauciones para evitar el correo basura
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Si tienes que poner tu dirección en tu web para que contacten contigo:
· En vez de poner la dirección como texto, muéstrala en una imagen con la dirección de correo. Actualmente no se pueden rastrear automáticamente.
· En vez de poner el enlace a tu cuenta, usa una redirección (puede ser temporal o por un número de usos), y bórrala cuando recibas excesivo spam.
· Modificar la dirección para evitar el rastreo automático. Por ejemplo, cambiar "nombre@dominio.com" por "nombre (ARROBA) dominio (PUNTO) com", "nombre@dominioNOSPAM.com, quita NOSPAM" o "n0mbre@d0mini0.c0m (sustituir los ceros por oes)". Ayuda pero no es 100% efectivo.
· Una combinación de las anteriores.
· Algunos servicios de correo gratuito ofrecen cuentas temporales sin tener que usar contraseñas. Los mensajes se borran automáticamente al cabo de unas horas. Puede ser útil si sólo quieres que contacten contigo una vez, por ejemplo para confirmar un pedido.
En los grupos de noticias y listas de correo:
· No poner el remitente verdadero en los post enviados.
· Si el archivo de mensajes a la lista es visible desde web, cambiar las direcciones de remite por una imagen, ocultarlas, o escribirlas de forma que sea difícil reconocerla como tal para un programa.
· Para evitar spam en una lista:
o El foro puede estar moderado, para evitar mensajes inadecuados.
o Rechazar correos de usuarios no suscritos a la lista.
Otros:
· Procurar no abrir tu correo (tipo hotmail) desde otro computador que te obligue a escribir tu dirección completa, con @ incluido, para abrirlo.
· No reenviar mensajes parte de una cadena de correo electrónico.
· No hacer envíos a amigos o colaboradores en los que aparezcan muchas direcciones y, si se hace, usar CCO (Bcc) para que no sean visibles las demás direcciones. Conviene que hagamos saber esto a nuestros contactos en cuanto nos reenvían mensajes sin utilizar la casilla CCO.
· Igualmente, si reenvías un correo electrónico que ya contiene alguna dirección en el mensaje, asegúrate de borrarla.
· Al rellenar una inscripción no dar el correo. Si es necesario dar una dirección correcta (envío de contraseñas, confirmación de la suscripción, etc.) utiliza una redirección temporal, o una cuenta gratuita "extra" prescindible de las que se ofrecen en la mayoría de los portales de internet. No se debe hacer caso de las recomendaciones del tipo "preferiblemente cuenta no hotmail".
· Leer los correos de remitentes sospechosos como texto, y no como HTML.
· No enviar nunca mensajes al spammer, aunque prometan dejar de enviar spam si se les pide. A menudo ofrecen una forma de anular la suscripción a su boletín de mensajes (lo que en inglés llaman "opt-out", u optar por salir) que suele consistir en mandar un mensaje a una dirección de tipo unsubscribe@dominio.com. Si mandas un mensaje a dicha dirección con la esperanza de dejar de recibir correo no solicitado, sólo estás confirmando que tu cuenta existe y está activa, por lo que acabarás recibiendo más spam que antes.
· Tener siempre al día las actualizaciones de seguridad del sistema operativo.
· Instalar un buen cortafuegos (firewall) y un buen antivirus, y tenerlos siempre activados.
· Hay formas de bloquear mensajes que tengan ciertas características, por ejemplo, si en el asunto aparece la palabra "porno". Sin embargo, muchos spammers escriben algunas palabras con faltas intencionadas de ortografía o introducen algún espacio o signo de puntuación en la palabra más propensa a ser bloqueada (por ejemplo, escribirían "p0rn0" o "p o r n o"). Por lo que bloquear mensajes no suele ser muy útil.
· No escribir tu correo electrónico en sitios web cuando haces una pregunta o un comenterio no pongas tucorreopersonal@yahoo.com, mejor utiliza letras en vez del arroba tucorreopersonalarrobayahoo.com
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3.- Técnicas de correo basura
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Obtención de direcciones de correo
Los spammers (individuos o empresas que envían spam) utilizan diversas técnicas para conseguir las largas listas de direcciones de correo que necesitan para su actividad, generalmente a través de robots o programas automáticos que recorren internet en busca de direcciones. Algunas de las principales fuentes de direcciones para luego enviar el spam son:
- Las propias páginas web, que con frecuencia contienen la dirección de su creador, o de sus visitantes (en foros, blogs, etc.).
- Los grupos de noticias de usenet, cuyos mensajes suelen incluir la dirección del remitente.
- Listas de correo: les basta con apuntarse e ir anotando las direcciones de sus usuarios.
- Correos electrónicos con chistes, cadenas, etc. que los usuarios de internet suelen reenviar sin ocultar las direcciones, y que pueden llegar a acumular docenas de direcciones en el cuerpo del mensaje,pudiendo ser capturadas por un troyano o, más raramente, por un usuario malicioso.
- Páginas en las que se solicita tu dirección de correo (o la de "tus amigos" para enviarles la página en un correo) para acceder a un determinado servicio o descarga.
- Compra de bases de datos de direcciones de correo a empresas o particulares (ilegal en la mayor parte de los países).
- Entrada ilegal en servidores.
- Por ensayo y error: se generan aleatoriamente direcciones, y se comprueba luego si han llegado los mensajes. Un método habitual es hacer una lista de dominios, y agregarles "prefijos" habituales. Por ejemplo, para el dominio midominio.com, probar info@midominio.com, webmaster@midominio.com, staff@midominio.com, etc.
Una vez que tienen una gran cantidad de direcciones de correo válidas (en el sentido de que existen), los spammers utilizan programas que recorren la lista enviando el mismo mensaje a todas las direcciones. Esto supone un costo mínimo para ellos, pero perjudica al receptor (pérdidas económicas y de tiempo) y en general a Internet, por consumirse gran parte del ancho de banda en mensajes basura.
Verificación de la recepción
Además, es frecuente que el spammer controle qué direcciones funcionan y cuáles no por medio de web bugs o pequeñas imágenes o similares contenidas en el código HTML del mensaje. De esta forma, cada vez que alguien lee el mensaje, su ordenador solicita la imagen al servidor del spammer, que registra automáticamente el hecho. Son una forma más de spyware. Otro sistema es el de prometer en los mensajes que enviando un mail a una dirección se dejará de recibirlos: cuando alguien contesta, significa no sólo que lo ha abierto, sino que lo ha leído. Si recibe un correo no solicitado debe borrarlo sin leerlo.
Troyanos y ordenadores zombis
Recientemente, han empezado a utilizar una técnica mucho más perniciosa: la creación de virus troyanos que se expanden masivamente por ordenadores no protegidos (sin cortafuegos). Así, los ordenadores infectados son utilizados por el spammer como "ordenadores zombis", que envían spam a sus órdenes, pudiendo incluso rastrear los discos duros o correos nuevos (sobre todo cadenas) en busca de más direcciones. Esto puede causar perjuicios al usuario que ignora haber sido infectado (que no tiene por qué notar nada extraño), al ser identificado como spammer por los servidores a los que envía spam sin saberlo, lo que puede conducir a que no se le deje acceder a determinadas páginas o servicios.
Actualmente, el 40% de los mensajes de spam se envían de esta forma.
Servidores de correo mal configurados
Los servidores de correo mal configurados son aprovechados también por los spammer. En concreto los que están configurados como Open Relay. Estos no necesitan un usuario y contraseña para que sean utilizados para el envío de correos electrónicos. Existen diferentes bases de datos públicas que almacenan los ordenadores que conectados directamente a Internet permiten su utilización por los spammers. El más conocido es la Open Relay DataBase.
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2.- Spam en diferentes medios
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Spam en el correo electrónico
El Spam supone actualmente la mayor parte de los mensajes electrónicos intercambiados en internet, siendo utilizado para anunciar productos y servicios de dudosa calidad. Rolex, eBay y viagra son los asuntos de los mensajes que compiten por el primer lugar en las clasificaciones de Spam.
Usualmente los mensajes indican como remitente del correo una dirección falsa. Por esta razón, no sirve de nada contestar a los mensajes de Spam: las respuestas serán recibidas por usuarios que nada tienen que ver con ellos. Por ahora, el servicio de correo electrónico no puede identificar los mensajes de forma que se pueda discriminar la verdadera dirección de correo electrónico del remitente, de una falsa. Esta situación que puede resultar chocante en un primer momento, es semejante por ejemplo a la que ocurre con el correo postal ordinario: nada impide poner en una carta o postal una dirección de remitente aleatoria: el correo llegará en cualquier caso. No obstante, hay tecnologías desarrolladas en esta dirección: por ejemplo el remitente puede firmar sus mensajes mediante criptografía de clave pública.
Los filtros automáticos antispam analizan el contenido de los mensajes buscando, por ejemplo, palabras como rolex, viagra, y sex que son las más usuales en los mensajes de Spam. No se recomienda utilizar estas palabras en la corespondencia por correo electrónico: el mensaje podría ser calificado como Spam por los sistemas automáticos antispam.
acm1pt COORADO RYUZAKI FRIKID EL ORTO
Spam en foros
El spam en un foro de internet se produce cuando un usuario publica comentarios que contienen enlaces o algún tipo de referencia hacia algún foro de similar o igual contenido, con el objetivo de atraer más usuarios al mismo.
Últimamente se están abriendo hilos especiales dedicados al spam, para que los usuarios que quieran postear no ralenticen los demás hilos
Spam en los blogs
Ésta última es una técnica de spam relativamente nueva, con el auge de los blogs. Consiste en dejar un comentario en una entrada, que por lo general no tiene nada que ver con la misma sino que tiene links a sitios comerciales, o promociona algún producto. Existen diferentes plug-ins para CMS's para detectar y bloquear el spam, por ejemplo el Akismet, un plug-in para WordPress.
Spam en telefonía móvil
Esta forma creciente de spam utiliza los conocidos mensajes cortos de móviles, más conocidos como SMS. Consiste el la emisión de mensajes SMS a móviles, ofreciendo servicios o incitando a enviar mensajes a determinados números cortos. El origen de los teléfonos utilizados por los spammers puede ser muy variado, desde la llamada en serie a número de teléfono, e interpretando los tonos recibidos se puede saber el número existe o no, e incluso si está en uso. Otra forma de conseguir números de teléfonos móviles válidos es ofreciendo contactos en páginas web: la página ofrece recibir llamadas de otras personas, o recibir mensajes gratuitamente a quienes se inscriban en la lista. Posteriormente los números de teléfonos recolectados son utilizados para la realización de spam, o incluso para la inclusión en servicios de suscripción, por los que se carga al receptor el coste de los mensajes.
Spam en redes de IRC
Tan antiguo como el propio protocolo de IRC, el spam en redes de chat toma auge a raíz de la masificación de dicho medio de comunicación. Los mensajes de spam en redes de IRC tiene un coste irrisorio y por lo tanto son objetivo principal de redes de distribución de contenidos. Los mensajes más habituales suelen tener por objetivo la visita de otros canales de chat, la visita de webs y la difusión en general de contenidos de pago. Recientemente se constata la aparición de una nueva modalidad de spam que busca que el usuario perceptor de la publicidad use la telefonía móvil para contratar servicios de elevado coste. Esta practica esta penada por la Ley. En muchas ocasiones esta actividad es realizada por robots bajo seudónimos atractivos para llamar la atención del usuario. Son habituales los nombres como 'joven_guapa' o 'soltera_busca'.
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1.- Historia del término
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El origen de la palabra spam tiene raíces estadounidenses:
La empresa charcutera estadounidense Hormel Foods lanzó en 1937 una carne en lata originalmente llamada Hormel's Spiced Ham. El Spam fue el alimento de los soldados soviéticos y británicos en la Segunda Guerra Mundial, y desde 1957 fue comercializado en latas, que ahorraba al consumidor el uso del abrelatas.
Más adelante, el grupo británico Monty Python empezaron a hacer burla de la carne en lata. Su divertidísima costumbre de gritar la palabra spam en diversos anuncios publicitarios se trasladó al correo electrónico no solicitado, también llamado correo basura.
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Spam
Se llama spam, correo basura o sms basura a los mensajes no solicitados, habitualmente de tipo publicitario, enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor. La acción de enviar dichos mensajes se denomina spamming. Aunque se puede hacer por distintas vías, la más utilizada entre el público en general es la basada en el correo electrónico. Otras tecnologías de internet que han sido objeto de correo basura incluyen grupos de noticias, usenet, motores de búsqueda, wikis, foros, blogs, también a través de popups y todo tipo de imágenes y textos en la web. El correo basura también puede tener como objetivo los teléfonos móviles (a través de mensajes de texto) y los sistemas de mensajería instantánea como por ejemplo Outlook, Lotus Notes, etc.
También se llama spam a los virus sueltos en la red y páginas filtradas (casino, sorteos, premios, viajes y pornografía), se activa mediante el ingreso a páginas de comunidades o grupos o acceder a links en diversas páginas.
El correo basura mediante el servicio de correo electrónico nació el 5 de marzo de 1994. Este día una firma de abogados, Canter and Siegel, publica en Usenet un mensaje de anuncio de su firma legal; el día después de la publicación, facturó cerca de 10.000 dólares por casos de sus amigos y lectores de la red. Desde ese entonces, el marketing mediante correo electrónico ha crecido a niveles impensados desde su creación.
Aunque existen otras versiones de su origen que lo datan a hace 30 años: El 3 de mayo de 1978, 393 empleados de Arpanet, el predecesor de Internet gestionado por el gobierno estadounidense, recibían con sorpresa un correo de la compañía de ordenadores DEC invitándoles al lanzamiento de un nuevo producto.
El correo basura por medio del fax (spam-fax), es otra de las categorías de esta técnica de marketing directo, y consiste en enviar faxes masivos y no solicitados a través de sistemas electrónicos automatizados hacia miles de personas o empresas cuya información ha sido cargada en bases de datos segmentadas según diferentes variables.
En España el correo electrónico no solicitado está terminantemente prohibido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), publicada en el BOE del 12 de julio de 2002. Aparte, a los poseedores de bases de datos de correos electrónicos se les podría aplicar la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) por tratarse de datos de carácter personal. De hecho, las sentencias en España referidas al correo electrónico no solicitado están relacionadas con esta ley; sin embargo, dicha ley no hace mención de la palabra "Spam".
En Estados Unidos se promulgó la ley CAN-SPAM, que ha sido prácticamente inefectiva.
1.- Historia del término
2.- Spam en diferentes medios
3.- Técnicas de correo basura
4.- Precauciones para evitar el correo basura
5.- Proyectos y servicios contra el correo basura
6.- Regulación legal en España
Con el paso de los días iré agregando más información, puedes dejar tu comentario
Gracias
Chow Art & Multimedia
También se llama spam a los virus sueltos en la red y páginas filtradas (casino, sorteos, premios, viajes y pornografía), se activa mediante el ingreso a páginas de comunidades o grupos o acceder a links en diversas páginas.
El correo basura mediante el servicio de correo electrónico nació el 5 de marzo de 1994. Este día una firma de abogados, Canter and Siegel, publica en Usenet un mensaje de anuncio de su firma legal; el día después de la publicación, facturó cerca de 10.000 dólares por casos de sus amigos y lectores de la red. Desde ese entonces, el marketing mediante correo electrónico ha crecido a niveles impensados desde su creación.
Aunque existen otras versiones de su origen que lo datan a hace 30 años: El 3 de mayo de 1978, 393 empleados de Arpanet, el predecesor de Internet gestionado por el gobierno estadounidense, recibían con sorpresa un correo de la compañía de ordenadores DEC invitándoles al lanzamiento de un nuevo producto.
El correo basura por medio del fax (spam-fax), es otra de las categorías de esta técnica de marketing directo, y consiste en enviar faxes masivos y no solicitados a través de sistemas electrónicos automatizados hacia miles de personas o empresas cuya información ha sido cargada en bases de datos segmentadas según diferentes variables.
En España el correo electrónico no solicitado está terminantemente prohibido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), publicada en el BOE del 12 de julio de 2002. Aparte, a los poseedores de bases de datos de correos electrónicos se les podría aplicar la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) por tratarse de datos de carácter personal. De hecho, las sentencias en España referidas al correo electrónico no solicitado están relacionadas con esta ley; sin embargo, dicha ley no hace mención de la palabra "Spam".
En Estados Unidos se promulgó la ley CAN-SPAM, que ha sido prácticamente inefectiva.
1.- Historia del término
2.- Spam en diferentes medios
3.- Técnicas de correo basura
4.- Precauciones para evitar el correo basura
5.- Proyectos y servicios contra el correo basura
6.- Regulación legal en España
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Chow Art & Multimedia
4.- Empresas e-mail marketing
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Son muchas las empresas que deciden incursionar en el mundo del SPAM, muchas tratan de estar de acuerdo a las normas legales, sin embargo existen muchas otras que no lo hacen.
Además de esto existe la vulnerabilidad en la privacidad de datos por parte de los usuarios que obtienen este tipo de publicidad, llegando al punto que se ha llegado a desarrollar software capturadores de cuentas de usuario. Es así cómo se difunde masivamente la publicidad en este caso, lo cual lo lleva a considerarse ilegal.
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1.- Ventajas
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E-mail marketing es muy popular con las empresas por varias razones:
Una lista de correo ofrece la posibilidad de distribuir información a una amplia gama de específicos, los clientes potenciales a un costo relativamente bajo.
En comparación con otras inversiones en medios de comunicación, tales como el correo directo impreso o boletines de noticias, e-mail es más barata.
Un exacto retorno de la inversión puede ser el seguimiento ( "track a la cesta") y ha demostrado ser de alto cuando se efectúan correctamente. E-mail marketing es a menudo como el segundo lugar a la búsqueda de comercialización como el medio más eficaz táctica de marketing en línea .
El plazo de entrega de un mensaje de correo electrónico es corto (es decir, segundos o minutos) en comparación con un anuncio por correo (es decir, uno o más días).
Un anunciante está en condiciones de "empujar" el mensaje a su audiencia, en contraposición al sitio web basado en la publicidad, que se basa en un cliente a visitar ese sitio web.
Los mensajes de correo electrónico son fáciles de rastrear. Un anunciante puede realizar un seguimiento de los usuarios a través de autorespondedores, web bugs, mensajes de rebote, las solicitudes para anular la suscripción, lea los recibos, haga clic en throughs-, etc Estos mecanismos pueden ser utilizados para medir las tasas de abierto, positivo o negativo respuestas, y para correlacionar las ventas con la comercialización.
Los anunciantes pueden generar repetir negocio asequible y de forma automática.
Los anunciantes pueden llegar a un gran número de e-mail los abonados que han optado en (es decir, su consentimiento) para recibir las comunicaciones por correo electrónico sobre temas de interés para ellos.
Más de la mitad de los usuarios de Internet revisar o enviar e-mail en un día normal .
Los tipos específicos de interacción con los mensajes pueden desencadenar (1) otros mensajes que se entregarán automáticamente, o (2) otros eventos, tales como la actualización del perfil del destinatario para indicar una categoría de interés específico.
E-mail marketing es sin papel (es decir, "verde").
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E-mail marketing
E-mail marketing es una forma de marketing directo que utiliza el correo electrónico como medio de comunicación comercial o comunicación de mensajes a una audiencia especifica. En su sentido más amplio, cada e-mail enviado a un actual o potencial cliente podría ser considerado e-mail marketing, sin embargo, el término se usa generalmente para referirse a:
Enviar e-mails con el fin de mejorar la relación de un comerciante con sus actuales o anteriores clientes y para fomentar la fidelidad de los clientes de negocios y repetir.
Enviar e-mails con el fin de adquirir nuevos clientes o convencer a los clientes actuales a comprar algo de inmediato.
Añadir anuncios a los e-mails enviados por las demás empresas a sus clientes, y
enviar e-mails a través de Internet, como e-mail y no existe fuera de la Internet.
1.- Ventajas
2.- Desventajas
3.- SPAM
4.- Empresas e-mail marketing
Con el paso de los días iré agregando más información, por favor si deseas deja tu comentario.
Gracias
Chow Art & Multimedia
Enviar e-mails con el fin de mejorar la relación de un comerciante con sus actuales o anteriores clientes y para fomentar la fidelidad de los clientes de negocios y repetir.
Enviar e-mails con el fin de adquirir nuevos clientes o convencer a los clientes actuales a comprar algo de inmediato.
Añadir anuncios a los e-mails enviados por las demás empresas a sus clientes, y
enviar e-mails a través de Internet, como e-mail y no existe fuera de la Internet.
1.- Ventajas
2.- Desventajas
3.- SPAM
4.- Empresas e-mail marketing
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6.- Tendencias actuales
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Después de un marketing orientado al mercado, algunos autores se decantan por la orientación al marketing social, mientras que otros autores indican un cambio paradigmático, surgiendo otras orientaciones como por ejemplo: marketing relacional (Alet, Barroso y Martin), marketing 1x1 (Rogers,y Peppers), warketing (), marketing holístico (Kotler), entre otras.
- Marketing social u orientación a la responsabilidad social (marketing responsable): Finalmente, cuando el mercado está completamente asentado, las empresas no solo tratan de satisfacer las necesidades de sus consumidores, sino que también persiguen objetivos deseables para la sociedad en su conjunto, como iniciativas medioambientales, de justicia social, culturales, etc.
- Marketing relacional: orientación que indica la importancia de establecer relaciones firmes y duraderas con todos los clientes, redefiniendo al cliente como miembro de alguno o de varios mercados, como pueden ser: mercado interno, mercado de los proveedores, mercado de inversionistas etc.
- Marketing holístico (Kotler, 2006): orientación que completa marketing integrado, marketing interno, marketing responsable y marketing relacional
· Dayketing: Una herramienta de marketing con la que obtener el máximo rendimiento de los acontecimientos diarios (pasados, presentes o futuros) con diferentes fines comerciales. - Warketing: El arduo combate que diariamente se ven enfrentados los ejecutivos de las empresas, exige que piensen y actúen con iniciativa, que aprovechen toda situación de modo meditado, el valor combativo de una tropa, lo da la capacidad del comandante y de su gente.
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5.- Orientaciones clásicas
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En la historia y en el contexto del comercio han surgido diferentes orientaciones o enfoques para hacer negocios. Estos enfoques aún están presentes en algunas industrias y mercados, aunque en la actualidad el marketing está cada vez más orientado al mercado y al cliente.
- Orientación al producto: Se produce en los casos en los que el mercado es nuevo o está dominado por una única empresa oferente (monopolio). La empresa no se preocupa por las ventas, ya que las tiene aseguradas, y su actividad comercial se limita exclusivamente a mejorar el proceso productivo.
- Orientación a las ventas: Cuando el mercado se encuentra en expansión y hay varias empresas luchando por su dominio, su esfuerzo se centra en el incremento de las ventas. Al tratarse de un producto nuevo, el consumidor no es muy exigente y lo compra principalmente en función del precio.
- Marketing de orientación al mercado: Una vez que el mercado se ha asentado y los consumidores conocen bien el producto, el enfoque de la comercialización cambia. Las empresas tratan de conocer los gustos de los compradores potenciales para adaptar los productos a sus necesidades y la producción se diversifica.
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4.- Proceso de marketing
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El proceso de marketing consta de varias fases:
Primera fase: marketing estratégico
La dirección marca las pautas de actuación. Antes de producir un artículo u ofrecer algún servicio, la dirección debe analizar las oportunidades que ofrece el mercado; es decir, cuáles de los consumidores a los que se quiere atender (mercado meta), qué capacidad de compra tendrían a la hora de adquirir el producto o servicio, y si éste responde a sus necesidades. Además, también tienen que detectar cuáles son sus posibles competidores, qué productos están ofreciendo y cuál es su política de mercadeo, cuales son los productos sustitutos y complementarios ofrecidos en el mercado, las noticias y probabilidades respecto al ingreso de nuevos competidores y los posibles proveedores. También deben realizar un análisis interno de la empresa para determinar si realmente está en condiciones de llevar a cabo el proyecto (si dispone de personal suficiente y calificado, si posee los recursos necesarios, etc.). Por último se debe analizar qué política de distribución es la más adecuada para que el producto o servicio llegue al consumidor. Con todos los datos, la empresa realiza un diagnóstico. Si éste es positivo, se fijan los objetivos y se marcan las directrices para alcanzarlos, determina a qué clientes se quiere dirigir y qué clase de producto quiere.
Segunda fase: marketing mixto
El marketing es la estrategia que hace uso de la psicología humana de la demanda, que de esta forma representa un conjunto de normas a tener en cuenta para hacer crecer una empresa. La clave está en saber cómo, dónde y cuándo presentar el producto u ofrecer el servicio. La publicidad es una aspecto muy importante, pero sin un plan de marketing esta sería insulsa y poco atractiva al público, lo cual significaría un gasto más para la empresa. La mercadotecnia es un factor imprescindible en los negocios y muchas veces de ella depende si la empresa triunfa o no, por lo que es un aspecto que ningún empresario debe olvidar.
En el caso ideal, el marketing se vuelve una filosofía de negocios de forma que en la organización todas las áreas (y no sólo la de marketing) son conscientes de que deben responder a las auténticas necesidades de los clientes y consumidores. Es toda la empresa o entidad la que debe actuar de acuerdo con este principio, desde la telefonista o recepcionista, hasta los contables, secretarias y demás empleados. Es así como los clientes recibirán el trato que esperan, por lo cual confiarán en esa organización también en cuanto a sus productos o servicios.
Actualización
El mix comercial original (4P's) fue desarrollado para la comercialización de productos. Sin embargo con el desarrollo del marketing para otras áreas (especialmente por la importancia del sector servicios), este mix original ha sido cuestionado, y han aparecido variaciones del mismo.
En el marketing de servicios, al mix original se le han agregado 3P's nuevas:
- Personal
- Evidencia Física (Physical evidence)
- Procesos
Finalmente, se le asigna al departamento correspondiente la ejecución de las acciones planeadas y se fijan los medios para llevarlas a cabo, así como los procedimientos y las técnicas que se utilizarán. Igualmente deben crearse mecanismos que permitan evaluar los resultados del plan establecido y determinar cuan efectivo ha sido.
Cuarta fase: control
Supone establecer aquellos mecanismos de retroalimentación y evaluación con los que comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos y establecer las correcciones que correspondan. Algunos de los controles son:
- control de plan anual
- control de rentabilidad
- control de eficiencia
- control estratégico
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